Re: [問題] 進房之後有發現不乾淨
※ 引述《BKKCHAI (菜桑)》之銘言:
: 昨晚我跟我家閃光去新店一家Motel
: 光看門面就是很氣派豪華高檔
: 所以心裡認為品質應該不差
: 休息3小時是1280元
: 進了房之後 當然是先將房間巡禮一番
: 看看有啥設備之類的
: 於是我先放按摩浴缸的水 因為要放很久
: 當時是先放來等時間呀
: 然後又繼續巡邏一下
: 哇哇!!
: 發現異樣了!!!
: 床尾端的地板地毯上有一個不明液體
: 我低頭下去看 還濕濕的
: 鼓起勇氣摸了一下 竟然是男生的精液
: 應該是上一組客人所遺留下來的........
: 當時我是拿衛生紙擦乾淨了啦!! 離開時也寫了意見表
: 但是請問 當時這樣我可以要求換房嗎???
: 還是會被當傲客??
以自己上次休息換房經驗來說
我上次準備放浴缸水泡澡,這時候距離進房已經過了1個小時
水開始放我就發現有異狀,先是水壓不穩,再來是水溫不足
我先後打了三通電話到客服去問,他說是同層同時都在使用,請我稍等再試試看
就這樣耗在浴缸的問題耗了半小時
第四通電話我主動要求說,我已經等你們處理了30分鐘,我希望能換房或是加時補償
因為這半小時因為你們設備有問題讓我沒辦法泡澡
最後是工作人員進來查看,發現真的有問題
motel方願意讓我們免費加時&換房(980→1280)
另外一次是在另一家,浴缸放水後有黏黏的漂浮物,一大片
也是打電話要求要換房和加時,因為在motel方處理的時候
我什麼都不能做,只能乾等對方電話通知處理進度還有看著工人進出房門
畢竟我們是花錢買這空間,這設備,這三小時的時間
若中間有什麼狀況讓時間浪費掉了,我想第一時間就要跟motel方溝通好
不然等到要離開時才來通知,雙方也難處理
這次最後沒有換房,但是有免費加時
讓自己狠下心來有這勇氣跟motel方理直氣壯要求換房&加時是因為很久以前
自己也吃過虧,被motel方幾句標準對不起打發掉,回家後越想越不對
我花了1000還要生悶氣? 所以之後只要有我認為不合理的狀況出現我一定跟motel方溝通
通常談到要加時時,客服會請值班經理跟你溝通,這時只要你把你狀況跟他說明
相信他會給你個滿意的答覆,若他要你自己把他擦掉,我想這種店也別來第二次了...
題外話
新店1280是不是印石?
另外,秀朗橋過去
有很多不錯的
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.168.99.5
※ 編輯: ppbigass 來自: 118.168.99.5 (02/01 02:36)
→
02/04 01:46, , 1F
02/04 01:46, 1F
討論串 (同標題文章)
Motel 近期熱門文章
PTT美食旅遊區 即時熱門文章