[心得] 土城有馬溫泉的恐怖體驗

看板Motel (汽車旅館)作者minstyle827 (minstyle)時間15年前 (2010/12/28 22:49)推噓0(0推 0噓 2→)

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上週天氣冷，和我家寶貝一起去土城有馬溫泉旅館準備泡湯入房後，竟然在她們的枕套還是床墊下發現一隻臭襪子和房務溝通後,只說了要換房間給我們因為當時時間已晚,我們就說~算了,幫我們加時間算補償 ..... 事隔一週,就在昨天我們持著剩下的湯屋卷,再度登門消費結果更慘可能因為是白天,視線都很清楚一進房間我就在溫泉池旁的躺椅上發現餅乾屑餅乾屑就算了.... 竟然還有"捲曲曲的體毛" 我家寶貝更是發現地板似乎沒掃... 一大個的點心包裝袋就在門後一整個都火大了這是什麼樣的服務阿?品質真差如果沒看到那捲曲曲的體毛就這樣躺上去了,還真是噁心當時我們又再度通知房務, 又是一樣的老話要讓我們換房間....又說了一堆有的沒的叫她們請人上來處理等了十分鐘以上...沒個主管出現,說主管在忙 (關我屁事?客人的問題才是最重要的吧?) 我想換了房間也是一樣啦!! 她們的程度就是這樣!! 還浪費我們的時間,難道要我等他打掃完,再幫他檢查嗎?一整個腦殘.... 好不容易出現個不像主管的主管,說話更是沒大腦,不懂道歉, 說唯一能做的補償是"招待我們水果"和幫我們從新計時....這什麼跟什麼阿? 我們之前花的時間就算我們倒楣就對了? 不然我們是去吃水果的嗎? 想說讓他換個等級好一點的房間作補償...她竟然說那個卷不能這樣使用? 讓我們把剩下的旅展卷都退掉好像就算是對我們的補償的意思!!這是應該的她不懂嗎? 一整個爛透了!! 另外補充~ 招待也不知道在做什麼叫我們停車到vip10,裡面明明就已經有車了,難不成要我們疊上去嗎? 跟他說裡面有車,竟然叫我們停走道上!! 還要我們跟招待說哪個車位是空的才讓我們停進去....一整個超誇張的服務!! 爛!!斃!!了!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.79.145.250