[心得] 土城有馬溫泉旅館
晚了一星期的心得文,不過也許這篇不算心得文,比較像是抱怨文
第一次去這間旅館,心中就帶著無限的幹意離開.....
跨年當晚,看完101的煙火之後,跟三位同學相約要去泡溫泉,
北部的朋友跟我推薦土城的有馬,讓我不用大老遠跑到北投去,
在出發前兩周,我就先打電話詢問「凌晨時段」是否可以預約湯屋,
訂房小姐的回答是:
「當天晚上12點過後都不接受預約,請到現場排隊等候」
「當天不接受加長時間喔」
OK,幾個捷運族就這樣冒著寒風,在半夜走到有馬去等現場的湯屋,
有一對情侶跟我們一起走進去,接待員問他們是否有預約?
他們報了姓名、時段,接待員確認之後就把房間給他們了。
這時候我心中已經有初始的幹意,當初跟我說不能預約凌晨時段是怎樣??
之後接待員告訴我們,大約要凌晨3:30有湯屋可以用...
看看時間也已經2:00,所以我們決定要等
正打算休息一下,然後去買個消夜吃的時候,
接待員又過來了....
「先生,因為客人加長時間,所以要到6:00才會有房間喔」
掯!不是說跨年夜不能延長時間?
眼看時間已經注定被拖遲,早上還要去參加升旗典禮,
一行人決定轉移陣地,就近去同學家休息
離開之前,跟一個掛「副理」的值班主管反映這樣的情況,
這位女副理倒也真會安撫顧客.....= =
一開始就說是我自己聽錯訂房小姐的意思,
然後又說凌晨時段一直都可以預約,是我誤會了,
加長時間是因為客人是VIP,當然可以加長
好,這家摩鐵真是好樣的,各位如果喜歡這樣的服務,歡迎多去享受一下~
http://tinyurl.com/4ok3h2q
此連結是當晚稍早也在有馬受氣的跨年團之一
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