PTT美食旅遊區 / NorthAmerica (北美洲板(美/加/墨/加勒比海))

Re: [問題] 別名vs里程

看板NorthAmerica (北美洲板(美/加/墨/加勒比海))作者campfires (Cantab)時間18年前 (2008/01/30 01:39)推噓1(1推 0噓 0→)

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我最近也為了會員卡姓名和機票姓名不同的問題跟西北糾纏不清原因是因為我的護照上有中文姓名拼音（例如Da-Wei Chen）也有加註外交別名（以David Chen為例）西北會員卡帳戶是用中文姓名拼音Da-Wei Chen 但由於我現在住在國外工作和國外的信用卡都是用英文名David Chen 為了讓信用卡和機票姓名一樣機票都用英文名開票這樣的結果是每次搭飛機結束旅程後帳戶的里程細目會顯是有這項旅程但是後面會有一個錯誤碼：name on account different from activity 所以無法累積里程解決的方法是要把電子機票收據，護照（上面有中文拼音和英文外交別名）連同登機證傳真給航空公司然後他們會人工解除這個錯誤因為很麻煩我最近寫了一封信，附上護照影本問航空公司可否在系統內加註外交別名避免以後的麻煩航空公司收到之後很快地我登入帳戶後看到帳戶名稱已經改為英文外交別名（David Chen）我本以為中文名拼音應該早就存在系統中結果最近用中文名拼音搭了一次飛機回來後發現又出現相同的錯誤碼：name on account different from activity 也就是說系統現在只認得我的英文名，已經不認我的中文名拼音所以我還是得在傳真一次機票，登機証和護照影本總之，如果有會員帳戶名字和機票不同的電子票收據和登機證要留好應該會用得到的 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 82.35.245.236