[閒聊] UPS 的不愉快經驗

看板NorthAmerica (北美洲板(美/加/墨/加勒比海))作者 (Xvictory@Dallas)時間17年前 (2008/12/11 14:16), 編輯推噓4(4018)
留言22則, 6人參與, 最新討論串1/1
我對米國的低效率已經見怪不怪. 麻木了. 我算是一個好脾氣的人, 但我真的都失望. 美國快遞我只有二個經驗. 寄 : 用 FedEX, 方便快速就是貴. 收 : UPS (這是我的故事由來) 朋友說的是, UPS is REALLY Unreliable Parcel Service. UK Consulate 通過我的 VISA 申請, 把我所有的文件包含 passoport 透過 UPS 寄還給我. 是這樣的, UPS 會有二次delivery, 第一次沒收到時, 會再安排第二次(通常是隔天) 二次都沒收到, 就要本人自己去某個地方領. 10:30 am 第一次 delivery 我沒收到, 因為我很想早點拿到, 我打電話給 customer's service 說我可以自己去領, 放棄 2nd delivery. 他們安排好後告訴我晚上 8-8:30pm 去 xxx 領. 那好像叫 "SAME DAY WILL CALL" 這種 WILL CALL 只有這三十分鐘可以進去, 超過 8:30pm 就進不去. 進去後一堆人, 他/她們會開始一個 package 叫名字, 有點到名字的可以領走. 我等了一個多小時, (from 8pm - 9:15pm) 他/她們說, 不知道我的 package 在那..... 請我隔天再打一次電話. ( 氣人啦! 我用 tracking number 查, 上面都寫 "SAME DAY WILL CALL / CUSTOMER HAS CONFIRMED AND WILL PICK UP PACKAGES THIS EVENING ) 第二天一早打電話, 對方說會有 2nd delivery, guanantee at 10:30am. 我等到 11am, 因為不相信對方, 所以又再打一次電話, 這次對方說我的 package 在他/她們那... 要我過去拿..... 這已經是第 N 次遇到這種事情了.... 這二年真的對米國很失望..... -- Hello ~~ ! Welcome to My Blog ---> http://blog.pixnet.net/xvictory -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 24.155.66.111

12/11 16:58, , 1F
UPS對於固定路線的公司工廠倉庫比較可靠,住宅不是專精.
12/11 16:58, 1F

12/11 17:00, , 2F
各家快遞公司主要業務靠商業客戶,非每天跑同樣的住宅區.
12/11 17:00, 2F

12/11 21:11, , 3F
ups原文是united PARCEL service,不是united postal service
12/11 21:11, 3F

12/11 21:12, , 4F
建議修一下原文以免再以訛傳訛一次
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12/11 21:13, , 5F
ups跟postal service沒有很大的關係
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12/11 22:36, , 6F
To n大, 這是開玩笑的.... 不過我修改了, 謝謝!
12/11 22:36, 6F
※ 編輯: Xvictory 來自: 24.155.64.221 (12/11 22:36)

12/12 00:29, , 7F
我們家那條路現的UPS driver東西送久都變成好朋友了..
12/12 00:29, 7F

12/13 12:40, , 8F
我真的也很氣UPS,已經兩次都要我打電話去問我的包裹流向
12/13 12:40, 8F

12/13 12:41, , 9F
他們的線上TRACKING真的很爛,還有一次我明明在MO,他把我包
12/13 12:41, 9F

12/13 12:42, , 10F
果送到CA,還好那時藥廠的人肯再寄發一次藥物給我,不然就掛
12/13 12:42, 10F

12/13 12:43, , 11F
了! 明明藥廠的地址沒寫錯,我的校名,最好加州也有啦!
12/13 12:43, 11F

12/13 12:56, , 12F
To w 大, 別氣別氣, 氣也沒用...
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12/13 12:56, , 13F
請 kruz 跟他們抱怨一下 ~ XD
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12/13 12:56, , 14F
UPS 的員工會不會自己也用 FedEx 寄 ? ^^"
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12/18 02:47, , 15F
我用UPS幾乎沒出過問題過,尤其我常在ebay交易,倒是dhl我就
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12/18 02:48, , 16F
有過很糟的經驗,而ups跟部分地區的fedex一樣東西都丟你家前
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12/18 02:48, , 17F
面,但很多地方ups就算沒有signature required,還是會先給
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12/18 02:49, , 18F
notice.
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12/18 02:51, , 19F
領包裹這種事各地UPS也不同,我去領過很多次,小地方的ups
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12/18 02:51, , 20F
平均領件時間不用10分鐘,大城市領件時間可能要30-60分鐘
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12/18 02:53, , 21F
通常最好是事先去跟local的ups聯絡,有的ups中心還會提早開
12/18 02:53, 21F

12/19 13:43, , 22F
感謝分享, 我只是提供我的經驗... 不代表 UPS 不好...
12/19 13:43, 22F
文章代碼(AID): #19GB1Gkd (NorthAmerica)
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