PTT美食旅遊區 / NorthAmerica (北美洲板(美/加/墨/加勒比海))

Re: [問題] EMS到美國的包裹狀態

看板NorthAmerica (北美洲板(美/加/墨/加勒比海))作者doughnut462 (咖啡.Jazz.甜甜圈 ^o^ )時間12年前 (2012/05/04 12:49)推噓2(2推 0噓 4→)

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忍不住跳出來回一下這篇. 首先先回答你的問題: 如果你的東西是從台灣寄出去的, 不管在哪一國遺失, 都是跟原寄國求償.(也就是台灣) 最後錢會從把東西搞丟的那一國跟原寄國結帳, 但是申請求償窗口是原寄國. 為什麼我可以這麼肯定呢? 因為我上個月才剛從高雄郵局領了一筆陪償金. 我去年4月底開始陸陸續續的從台灣寄了四箱海運到美國加州, 第一箱是4月底寄的, 16KG, 內容物是我父親的遺物, 還有我小時候的日記,課本等等剩下幾箱都是雜物, 衣服, 閒書等等, 大約是6~7月之間寄出. 到了9月, 後寄的那幾箱全寄到了, 第一箱還沒, 我心想, 說不定是因為我其他幾箱是在台北寄的, 台北船先開? (天真) 高雄比較慢? 事情當然比這個更單純, 那就是我的箱子遺失了. 先透過郵局正規的查詢模式去查, 等了一個多月, 他們就說美國把箱子丟了,願意賠. 但父親的遺物哪是錢能彌補的?? 後來經過無數電話詢問, 台灣方面的海關非常熱心, 幫我查到了我的箱子的確穩穩當當的上了船, 上船是哪一船哪一棧板都有記錄. 但船一到美國......... GONE. 所有同棧板的貨物都送到了, 就我那箱到達後連條碼都沒掃, 平白消失. 我不放棄的想辦法透過美國郵局找箱子, 美國郵局一整個廢掉... 一直在迴圈狀態 , 我問: 如果有船號什麼的資訊我有可能查的到嗎? 郵局: 你提供的單號我們電腦裡沒資料, 我查不到. 不管我問什麼問題, 想請他們提供其他相關單位電話, 他們就鬼打牆一直回一樣的話. 只有一次有個老太太雖然一開始很兇, 後來說明遺失內容物後他有比較和善, 有給了我另外一兩個號碼,但都沒有下文. 最後我是用台灣海關給的資訊:"所有寄美國海運不管東岸西岸, 一律先送紐澤西" 上網想辦法找到了紐澤西港口的負責窗口. 那個人很熱心, 但他說我的箱子應該是損毀了, 通常損毀後的流程是: 箱子到了 --> 箱子毀了 --> 送去修損部份想辦法修 --> 1個月內沒修好 --> 銷毀因為他們每個月都會有大量的箱子被送去修, 如果無法修的他們不可能一直放倉庫, 又因為寄海運原本就是價值偏低的東西, (.....) 所以銷毀後不會另行通知. 我的箱子總共16公斤, 小小的一箱, 裡面有包整圈的泡泡紙. 最上下層都有衣服包. 外面有綁帶子, 箱子的周圍我寫了收件人的地址跟電話, 寫在各個角落. 但還是逃不了遺失的命運. 講了那麼多題外話, 各位同學們啊, 如果今天遺失的東西是用錢買不到的, 請不要因為沒有緊急性就寄海運. 海運是沒辦法tracking的. 雖然說你帶著上飛機托運也是有可能會搞丟, 但若能有早知道, 我就一定不用寄的. 我現在也再也不寄海運了. 最後一個小訊息: 加州的各位請自己小心. 我的箱子是在港口就已經遺失了, 但是台灣海關的先生說, 寄住美國的貨物, 就屬加州的遺失率最高. ※ 引述《boz (93 Million Miles)》之銘言： : 不好意思回一下自己的文章，順便來請問一下 : 當然還是延續原本的問題，我後來寫信去跟美國郵局反應，結果今天收到這個通知： : http://ppt.cc/5Mo2 : 呃...這樣是代表我寄的東西消失在美國境內了嗎？這樣我是不是可以跟美國郵局求償呀？ : 它意思應該是說我可以去跟原寄郵局反應，但明明台灣這邊已經順利送達美國了 : 出問題的是美國那邊，這...也太詭異不可思議了吧 : 不過購物網站是已經把我原本訂單的金額退給我了 : 反而我兩次寄退回的國際運費，卻不願意退錢給我 : （這又是另外一個故事了，詳情可見IntlShopping版） : 重點就是想來請教一下，我是不是可以跟美國郵局求償，它把我的包裹弄丟了呢？謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.242.201