Re: [心得] 新加坡當地惡質旅行社接送
哈哈
我來補充
因為我是最直接的當事者...
我覺得創意那邊的感覺讓我感覺不是很好
第一天來接我們的司機人還蠻好的
但是可樂給我們的行程"第2天"有說"贈送半日市區觀光"
但是第一天的司機說要帶我們去市區觀光的人不一樣
所以要我們在下午六點以前"自行打電話"和某位小姐聯絡
怎麼打電話?用我們手機打也太貴了吧 所以決定用飯店電話打
所謂贈送不是我們有權利去市區觀光嗎
打去之後那位小姐說"我不能確定明天可不可以去"
後來他回電說 第2天確定沒辦法去了(我想她應該是懶的只載我們2人去吧)
第3天要再看看
好吧 於是我們規劃的行程被打斷了
因為原本市區觀光是第2天
我們想說這樣我們可以在之後行程省去一些覺得沒有必要去的地方
有走過就好了...
所以我們把第3天的行程挪到第2天
第2天玩得很累 回飯店已經是半夜近2點
聽到電話留言說我們市區觀光改第3天
隔天早上8點半他會來接我們
直到隔天早上8點半接到那位小姐來電 驚覺我們睡過頭了> <"
我朋友一直跟她說對不起
因為我們不對啦 畢竟是我們睡過頭了
問她那她可以等我們多久 我們會超火速的出門(大概就換個衣服) 但是...
根據朋友的描述 那位小姐"口氣很差" 而且她說她不等我們了
因為她還要去載別人 這樣她還要繞回來之類的(這種說法等一下還會一直出現@@)
總而言之 她就是跑了..但我們也不能怪誰
只是我們一直跟她道歉 她也沒載我們
口氣還很差這一點我是有點不舒服
我自私的想法是 如果照原本行程第2天就去的話
那我們就不會少了行程還被罵@@(純抱怨)
於是之後 都沒有人跟我們聯絡...
到了要回台北的那一天了(心中還很不安 怕他們會不會忘記要來載我們)
因為第一天的司機說要我們第4天中午"12點20分"在櫃檯等司機來接
可是之後都沒有人跟我們再確認跟聯絡
於是早上我們吃完早餐整理好行李到櫃檯退房的時候
是11點快50分離12點20分還有半個小時的時間
我們的飯店嘉樂麗酒店
離克拉瑪頭地鐵站說近不近說遠不遠
慢慢走其實覺得還蠻快的不知不覺就到了
所以朋友說要去退ez-link
(前一天本來要退 但是太累直接坐計程車回飯店了)
而我就在飯店大廳辦退房 顧行李
等阿等
一個人進來搜尋了一下看到我的行李掛牌後
跟我說 你一個人而已嗎?
我說 還有一個
而且我是用很不好意思的口氣一直跟他說對不起
請他等一下 我朋友去了一陣子應該快到了
然後想當然 那位司機開始一直唸一直唸
說什麼我不能等我還有客人怎麼辦
為什麼不早去
我不等了之類的話
所以我問他"那怎麼辦"
他也很不爽的一直重複著唸阿唸(其實我覺得就是被罵啦)
而我心理也覺得自己裡虧 想說如果是我們不對 他不載我們就算了
想跟他說那我們自己去機場好了(心裡也想說坐捷運計程車也不貴 而且還有3個小時)
所以我就問司機現在幾點幾分?(想知道我們遲到多久)
他很大聲噪的回我"15分了!"
我就有點不爽但是還是用很平和的語氣跟他解釋
"喔 對不起 因為那天司機是跟我們約20分耶"
然後他才說"所以等到20分沒看到人我就要走人了"
在18分的時候我遠遠看到我朋友
我就用"衝"的去叫他過來 叫他快一點
我朋友也覺得很冤枉 因為他怕遲到一路用跑的結果還被罵
很疑惑的問我"不是還沒20分?"
而在這15-18分這3分鐘之間呢
那位司機應該是要跟公司報備吧
我聽到他打手機 然後"用台語"一直跟對方說
沒看到人 我不等了 我15分到還要等...啪拉啪拉一堆的
總而言之就是用台語跟對方也是一直唸啦 然後一直重複我不等了之類的
(後來想想 他是以為我不懂台語嗎@@...)
後來上車前他也是一直唸
我們倆就安靜的上車了..
我才想起 他載我們也要5元新幣..2個人10元
坐計程車10元算可以坐好一段了
早知道就叫他先走 也不用被罵..
驚!
這時才想到...那10元第一天來的時候就先收了...
現在了解他們先收的用意了...(不然我其實比較想自己去機場)
因為玩了幾天之後 做過地鐵 taxi之後 覺得其實自己去就可以了
後來開了好久 終於到了"飛龍酒店"
我想那就是他說的"我還有要接的客人.."
可是 我們看他下車 在飛龍的大廳(其實很小)
走來走去 看一下 又走來走去看一下
然後又打起手機 跟公司報備
於是...他開走了.. 他開走了...
我跟朋友都傻眼
覺得那位旅客好可憐...因為他這樣看一下
停留在那前後不到3分鐘吧...
我不懂 他不會問櫃檯 或叫櫃檯打去房間問一下嗎
就這樣走了...
而且我們是3點飛機耶
司機是在趕什麼
我們到機場時
才1點05左右吧@@"
唉 反正他都收了錢了....只是替那位旅客覺得可憐
(當時罵我們還說他要載下一個人為理由 害我很不好意思 結果他還不是把人家丟在那了)
而且也沒交代一下 不曉得飛龍的那個旅客會不會以為還沒來一直在門口傻傻的等
我猜 創意也不會聯絡旅客吧...一向都是我們要自己跟他們連絡..
總之 強烈建議去新加坡自助 自己坐車或搭地鐵就好了
出外旅遊就是要開心
遇到這種事 收了錢還被罵甚至會被丟在那
就很掃興 還被騙錢...
因為這樣 對可樂的印像也變差
雖說是那邊旅行社的問題
但是我出國那麼多次還是頭一次遇到
我覺得如果是好的旅行社 就會找當地好一點的旅行社合作不是嗎
可樂這邊不能說完全沒有責任啦...
※ 引述《shelly205 ()》之銘言:
: 我也有差不多的經驗
: 當初也是覺得想省事找接送
: 我們一行9人
: 我們只有請跟旅行社訂飯店跟接送 機票是新航特惠票
: 首先是接送的費用
: 除了當初給旅行社訂機場接送的錢之外(一人500)
: 到了當地要給司機小費(每人每單趟一百台幣)
: 一樣第一天很親切(但是推銷一些夜間動物園市區觀光的行程)
: 把回去要收的小費也一起收齊(所以說我們一個人在接送上花了700台幣)
: (後來我才明白為什麼他要在第一天就收齊 因為這樣我們就不能自己坐捷運去機場了)
: 最後一天一樣發生了一些不愉快的事情
: (我們希望他可以帶我們繞過去買肉乾但是他很..)
: 我想提醒大家的是
: 新加坡捷運就有到機場了
: 而新加坡的捷運非常方便四通八達
: 或是叫計程車可能也沒有這麼貴
: 所以..
: 自由行還是搭捷運吧~><
: : 我想他大概也是自己早到 等了3分鐘而已 人就這樣跑了!!
: : 媽操!! 實在很過分 !!! 跟可樂講八成沒用 本來要在璋宜機場打電話投訴當地旅行社的
: : 想不到忘了 我真該死~!
: : 在這裡提醒辦理新加坡機+酒自由行的同胞們
: : 當地旅行社接送如果是創意旅遊的話 請務必小心
: : 離開當天要比他約的時間早一點點
: : 免得等不到司機乾瞪眼 心理面的著急恐怕會讓人不知所措 也讓旅途掃興
: : -- 再次提醒 新加坡當地旅行社接送 創意旅遊 --
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