Re: [問題] 關於捷星航空行李問題

看板Singapore (新加坡)作者johnhjwu (John Wu)時間15年前 (2011/02/02 18:55)推噓1(1推 0噓 1→)

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※ 引述《ironmama (ironmama)》之銘言： : 大約在12月中的時候訂了兩張2月中的台北-新加坡的捷星航空機票。 : 當初在訂的時候沒有加買350元另外托運20kg的行李， : 現在怕只有一人十公斤的隨身行李會超重， : 於是想要加買一個人托運行李，但是我打捷星航空官網的電話2552-2827都沒人接聽。 : 在官網上輸入訂票的序號也只能改航班，不知道這樣要怎麼辦呢？ : 有沒人有也碰過一樣的問題，或是知道該怎麼解決呢？ : 謝謝！我差不多一到三個月就會坐一次Jetstar TW SG 來回，基本上大概祇有在SG登機入關前會真的秤隨身行李重量，但隨著Changi第一航廈的改建，最近 Jetstar的管制方式也有所變化，像前兩個月在SG櫃台check in完後會發一張隨身行李的小卡，出境時要把這張卡交給通關人員檢查，不過看起來太多人領了卡片隨手一放結果旅客出境前被要求出示卡片時到處找不到，所以最近又改回由出境處檢查行李是否超重。基本上就是由海關人員目測你的行李是否太重，如果覺得行李看來頗有份量，就會請旅客拿來秤秤。但是由TW前往SG時，因為是委由華航check in，所以並不會在出境時秤重，不過因為近來 Jetstar旅客的隨身行李隨著華航以往放縱而日漸誇張，所以現在登機前華航的地勤人員大概都會在登機閘門前巡示並“勸告”旅客隨身行李不要帶的太誇張。像我就曾經遇過幾次回SG時，整機大部份旅客隨身行李一看根本就知道遠超過10 公斤，不過因為華航裝死不會去管，所以當旅客登機到差不多3／4時就把全機座位上方行李箱都塞滿，最後搞了半天才把旅客隨身行李搞定。大概也是因為這個情形，所以最近華航會比較注意旅客隨身行李大小的問題。但是基本上倒是不會注意行李是否真的超重。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.36.45.252