Re: [心得] 新加坡人的禮貌?

看板Singapore (新加坡)作者kaplannote (kaplan note)時間14年前 (2011/08/24 10:40)推噓4(4推 0噓 9→)

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我對新加坡的印象整體來說可歸納成兩點 1. 盡量說英文,當對方主動跟你說華語再說華語 2. 新加坡人外表冷漠,但內心還是蠻熱情的我今年在新加坡機場也有跟機場官員打了兩次交道的經驗我去年更改了我的中文名字,由於我在七年前有去過新加坡所以在入境卡的"是否使用過其他姓名入境新加坡"的地方我就很誠實地打勾過海關時,我特地挑了華人的海關,原本他都要蓋章了,忽然他看到我使用過其他姓名入境新加坡,他就抬頭用華語問我,是怎麼一回事. 於是我拿出我準備好的舊護照跟他說,我去年改了我的中文名字. 他看了看兩本護照,之後舊完全沒事順利通關了. 而且那時已經凌晨一點多,海關還很熱情地用華語跟我說要怎麼去我訂的旅館. 讓我受寵若驚. 第二次打交道是我今年從印尼坐飛機回新加坡時,發現我行李外面的雨遮（rain sheild）不見了！雖然只是一塊塑膠布,但沒有了也挺麻煩的.於是我試著去問機場的服務人員. 行李認領處的服務人員叫我去找失物招領處的人失物招領處的員工是一個有點胖胖的中年華人婦女. 我用英文說明我的來意後,他有點兇地用英文對我說 "Who told you come here?" 我說是行李認領處的人,接著他就問了我什麼東西不見,然後從辦公室跑到行李認領處去. 然後叫我留在失物招領的辦公室等. 過了幾分鐘,她回到失物招領的辦公室,用英文跟我說: "我看是找不到了,我們要來填一些表格" 她先跟我確認是什麼東西不見,長什麼樣子,在台灣花多少錢買的,接著就開始填表格其實有點像在做筆錄,她問我答,最後我只要負責簽名就好. 這段過程,她也沒有說一個please,或是用有禮貌的句型. 不過其實他是officer,用這樣的語氣講話我覺得還ok. 最後,她忽然說"根據新加坡法律,我可以彌補你失物的損失." 然後就拿了$5新幣給我..... 這完全出乎我意料之外..... 當我拿到錢以後,她忽然用華語問我 "台灣好不好玩?" "好玩阿！原來你會說華語阿,那應該早一點跟我說華語阿!" "你英文也講得很好阿,出國就要practice嘛！而且我一開始如果跟你說華語, 很多chinese會來找我" "然後你工作量就增加了" 她聽了笑一笑. 後來我到新加坡市中心,曾經忘了抄旅館的確切地址,跑去問地鐵月台的uncle服務人員. (就是上了年紀的人,穿的跟一般人沒兩樣,唯一不同的是胸前掛了一個新加坡mrt識別證) 一開始我也都用英文問,對方也用英文答. 最後他很熱心地用自己的手機打電話給旅館,幫我查地址在哪. 然後問到地址後,uncle忽然用華語跟我說 "你哪裡人？" "台灣人" "吃了(ㄌ一ㄠ\/)沒？" "還沒" "那快上去吃了." 整個就是超溫馨！！還有一次,我去旅館附近一家華人開的熱炒店吃飯, 店裡的antie全都講華語,我點了一個$SG8的sting ray rice 結果吃完才發現,我忘記帶錢包出門... 我站在櫃檯錢,整個臉都紅了,跟老闆娘用華語說 "抱歉我忘記帶錢包,我把護照留在這邊,我馬上回來" 講的時候太緊張,還把相機掉到地上. 老闆娘聽了,笑笑地說"沒關係,passport你收著,等等再回來就好" 過了十分鐘,我再回去付錢時,老闆娘還跟我閒聊一些有的沒的.完全沒有生氣的樣子希望這真的是新加坡人普遍的樣子,而不是我太幸運.... 或許新加坡沒有被日本長時間統治過,所以沒有像台灣有日本式的禮貌和服務態度一開始台灣人會有點不習慣.但其實他們人都還蠻好的. 最後,補充幾個對新加坡人的迷思. 1.迷思一,新加坡年輕人已不會說華語,也看不懂華語 BUSTED! 根據我在新加坡逛街購物的經驗, 新加坡年輕人都會說華語. 他們也看得懂.不過我依舊是先說英文.發現對方會講華語後,我才會開始說華語. 2.迷思二,新加坡人100%守法 BUSTED! 隨意穿越馬路的行人到處都是. 地上還是有隨手丟的垃圾. 最匪夷所思的是我在新加坡環球影城踩到口香糖!!! 不過當然最好自己不要以身試法. 新加坡的警告標示很有趣,不管什麼都會加個by law No Smoking By Law, No litter By Law, No Parking By Law.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.53.214