Re: [問題] 新航機票選購 急問
1. 應該是沒定成功
2. 請周一新航上班後再打電話過去
3. 請記得先確定接電話的人是誰，否則之後可能推來推去
4. 新航網站她們自己都覺得很爛~會希望你用英文版本進行，但是也常有問題
5. 順便定旅館或是SIA也都很容易出問題，而且辦事處一問三不知，唉
6. 我之前曾搞得一肚子氣，很多人也都有不愉快的經驗
不過SQ搭乘的經驗到是很美。祝福你。
※ 引述《Raksasa (羅剎)》之銘言：
: 大家好，我是第一次來到這個板上，還請各位多多指教。
: 我有個關於購買新航機票的問題想問
: 我剛剛想買新航首頁上那個台北飛新加坡的優惠行程，
: 但因為我是第一次使用網路購買機票，
: 所以在一切流程都不熟悉的情況下......
: 只能按著網頁上的指示填了資料進行步驟
: 在選擇了座位以後，來到了付款頁面，
: 我也照著指示填完了信用卡的資料，
: 但是按下確認後，卻出現了亂碼......
: 我以為是新航網頁出了問題，
: 於是按了回到上一頁（也就是填寫信用卡資料的那頁）
: 重新填了一次信用卡資料，再度送出，卻仍舊出現亂碼.......
: （我並沒有重選位置或什麼.....而是在付款那個頁面填了兩次信用卡資料）
: 我後來又重新跑一次訂位流程，在跑到選擇座位的那個頁面時，
: 我卻發現我剛剛選的位置都已經被劃走了......（前後相隔十分鐘以內）
: 所以我想我剛剛應該是成功訂到機位了，因此我就關掉頁面沒有繼續下去。
: 但是由於最後的確認頁面在我這邊顯示是亂碼，
: 所以等於我完全沒有任何跟機票資料有關的訊息，
: 只知道自己選的座位和要搭的航班.....
: 我想請問如果機票訂位付款成功的話，新航會寄通知到個人信箱嗎？
: 大概要多久才會給通知？因為我是週五晚上七點多訂的，是要等到
: 下週一上班日才會確定嗎？
: 我這種狀況變成是要等新航的通知才能知道自己有沒有訂到機票嗎？
: （我有想過用新航網頁查詢訂位的系統來查，
: 可是因為有一欄要我輸入訂位代號或以618為首的機票號碼.....
: 我整個訂位流程裡根本沒看到這兩項，而填完信用卡資料送出後，
: 應該要出現的確認畫面卻又是亂碼.......所以.....我也沒辦法查）
: 然後我信用卡資料填兩次，但是我沒有另外選座位，只是按了回到上一頁，
: 重填了信用卡資料.......這樣新航會不會重複扣款.....?
: (比起訂不到機位，我更擔心這個)
: 以上問題，希望有訂過新航機票的人幫忙回答一下，謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 27.39.94.248
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我是訂好兩天IBIS六千多塊之後(還線上刷卡)
第二天被要求退訂!!!
還很高調的話可以讓我免手續費退刷!
後來我自己補訂，花了九千多台幣
非常不爽。。。可是妳又能怎樣?
去新加坡跟她吵嗎?
我對台北辦事處非常失望
直接打到新加坡去，她們至少態度很好的一直道歉
不過也沒有辦法解決
只說這是台北的問題
台北的話，承辦人只肯跟我說是許小姐
然後打來打去最後有三個許小姐，然後孩都不承認是她們處理的
唉...
※ 編輯: isaacc 來自: 116.18.53.54 (09/04 17:30)
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