[閒聊] 今天在門市發生的事...
今天下午的時候在上班的時候，發生了一件很囧的事。
那時候有點小rush，大夥正專注在眼前的客人時，
有一個客人就一直盯著糕點櫃看。
我覺得奇怪，於是抬起頭來跟他對眼，
詢問他有什麼需求。
他面色為難的說：
你們常溫櫃裡有蒼蠅。
！！！！！
當下我打開常溫櫃發現它停在最下層的玻璃！！！
所以我撤掉了附近的軟法麵包，也用酒精把櫃子消毒後擦了一遍。
再重新上架。
後來跟店裡資深的夥伴詢問過的結果，決定把整櫃的糕點丟掉。
跟其他門市調新的麵包進來。
但那位小姐已經拿他的飲料上樓去了。
等到一切處理完想要找小姐解釋時，他已經離開了。
如果那位小姐，或是今天在場的客人們有看到這篇文章。
真的想跟你們說聲抱歉。
給大家一個完美的星巴克體驗，是我們想要做到的。
門市的狀況，也許夥伴再認真還是難免會有疏忽。
如果您發現了，歡迎您隨時告訴我們。
也希望可以給我們機會補償，讓您有好的消費經驗。
謝謝大家 ^____^
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