[新聞] 星巴克買一送一引人潮 民眾怨等2.5小時
來源:蘋果日報
http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170202/1047845/
星巴克買一送一引人潮 民眾怨等2.5小時
今多家業者推出咖啡買一送一開工活動，尤其各家星巴克各門市多大排長龍，有民眾向《
蘋果》投訴，老闆好意招待員工喝咖啡，結果門市人員原預估要等一小時，但最後等了二
個半小時才拿到，「本來要喝下午茶，現在只能打包回家」。
身為公司會計民眾殷小姐表示，今星巴克推出買一送一優惠，老闆好心想要藉此招待員工
喝咖啡，便派了代表下午三時到了北市通化分店購買，門市人員原說要等候一小時，沒想
到最後一直延長等候時間，最後傍晚五點半，隔了二個半小時才拿到。
殷小姐抱怨，本來是要拿來當下午茶，但拿到的時候都快下班了，覺得門市人員應該都有
專業可以估算每杯製作時間，預估時間實在和確實拿到時間實在差太多。
統一星巴克表示，此次活動反應超乎預期，而針對該單一門市個案，可能是夥伴預估等待
時間有些失誤，造成不便，敬請見諒。（生活中心／台北報導）
P.S
幫通化門市夥伴加油打氣啦...
通化門市在通化街夜市旁，白天有上班族、晚上有夜市消費群，今天一整天忙碌換到的是
上新聞的客訴，難怪台灣餐飲服務業的人力消磨那麼快...
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1486051455.A.208.html
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