[請益] 拿到飲料沒去冰,能請夥伴現場調整嗎?

看板Starbucks (星巴克)作者 (BlueGun)時間6年前 (2019/10/05 13:05), 編輯推噓22(22022)
留言44則, 25人參與, 6年前最新討論串1/1
各位午安, 今天奔著買一送一的優惠,點了 馥列白 特大杯 冰的去冰 換特選豆 環保杯折扣 我自己的是裝冰霸杯,另一杯跟朋友share的是用塑膠杯 嗯... 總之拿到的時候是正常冰(大約1/3是冰塊 因為人潮眾多嘛,看夥伴也忙得焦頭爛額就想說那就這樣吧 之所以會特別特別在意冰塊是因為我習慣都是拿冰霸杯去裝,保冷效果很好 如果是正常冰,喝完的時候大概還會有150ml的冰塊吧,這時就會覺得蠻不爽的 因此我通常都會去冰 想請問各位夥伴: (1) https://imgur.com/a/03sFmRZ 朋友那杯圖片如上, 不曉得是點餐的夥伴沒有註記上去,還是製作的夥伴忘了去冰呢? 我只認得左邊那排的EL跟FW (2) 如果點餐的時候有講去冰,拿到的時候沒有去冰 能不能請夥伴現場調整呢?(不知道會不會很像奧客 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.92.98 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1570251929.A.1A9.html

10/05 13:32, 6年前 , 1F
夥伴忘記標記去冰了 當然還是能請夥伴重做 但要稍等
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一下
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小弟通常看人員做錯時的態度, 不好才會請他重做. ;)
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10/05 15:38, 6年前 , 4F
反應當然沒問題,但有的夥伴好像只把冰塊撈掉就還你
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官方SOP是重做嗎?
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10/05 16:17, 6年前 , 6F
撈掉再補牛奶 不會重做吧?
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有的夥伴冰塊量跟清心有得比 超多一杯 我整杯喝完
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還有一半冰
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10/05 19:22, 6年前 , 9F
本來就是一半的冰塊量了
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10/05 20:27, 6年前 , 10F
會ㄛ 撈掉補奶
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今天也是去冰沒去冰 冰霸杯超冰 喝完還一堆冰塊
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有些用撈掉的我還是會請他重做 要不然還是會有一個
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水味
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10/05 22:43, 6年前 , 14F
之前一次沒去冰跟夥伴反映 結果他回我 這次幫你換
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下次點餐的時候要先講喔 氣到炸 明明就有講
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10/05 22:53, 6年前 , 16F
我是喝完整杯還有半杯冰塊 通常人很多我就不回頭
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講了 自己拿叉子撈
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10/06 01:05, 6年前 , 18F
其實真的可以重做或是幫你去冰後再補牛奶,但買一送
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一真的很多人,可以要求但需要等夥伴一下
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10/06 08:41, 6年前 , 20F
我會要求重新做耶,因為冰塊撈掉還是有冰塊大腸桿
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10/06 08:41, 6年前 , 21F
菌的問題
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10/06 08:51, 6年前 , 22F
買一送一時常常這樣呀,根本是故意
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10/06 08:52, 6年前 , 23F
反正客人看你很忙,通常也懶得叫你重做
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10/06 12:39, 6年前 , 24F
說人家固意真的是過頭了,不會沒事找事做呀
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10/06 17:33, 6年前 , 25F
說故意根本就是被害妄想 牛奶又不是夥伴買的 多給你
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10/06 17:33, 6年前 , 26F
她的薪水也不會少一塊錢
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10/06 21:39, 6年前 , 27F
你以為你誰啊XDDD 誰有那美國時間故意亂做你飲料
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10/06 22:04, 6年前 , 28F
我不會懶,我就叫他重做
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10/06 23:37, 6年前 , 29F
買個飲料而已 真的不用被害妄想症上身
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10/07 16:24, 6年前 , 30F
近期比較常碰到做錯Size的 一定是退回去 重做.....
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10/07 17:46, 6年前 , 31F
故意XDDDDD連你哪位都不知道好嗎XDD自以為什麼啊
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10/08 13:47, 6年前 , 32F
如果點餐時有要求 你有權利請他重做
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10/08 14:57, 6年前 , 33F
若奶泡不合格(氣泡多又粗)請退杯
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10/08 14:58, 6年前 , 34F
以及點餐時先提如冰塊、甜度等需求
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10/08 22:25, 6年前 , 35F
今天少冰還是超多冰塊 有點傻眼
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10/08 22:25, 6年前 , 36F
應該微冰或去冰
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10/09 08:49, 6年前 , 37F
冰鏟單一尺寸、每位員工對於冰量標準是不一樣der.
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10/09 08:54, 6年前 , 38F
冰塊量不是冰鏟尺寸關係 沒看到杯身都有刻線嗎
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10/09 09:09, 6年前 , 39F
意思就要員工訓練第一次鏟冰能剛好標準囉?! XD
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10/11 11:46, 6年前 , 40F
重做
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10/13 01:39, 6年前 , 41F
點去冰都沒有補牛奶補滿已經一段時間了
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10/13 18:54, 6年前 , 42F
通常都會補滿或詢問 在國外去冰通常不會補 甚至會被
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10/13 18:54, 6年前 , 43F
覺得是怪客XD
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12/08 03:19, 6年前 , 44F
國外不用補奶,因為客人可以自己免費加
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文章代碼(AID): #1Tc2IP6f (Starbucks)
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