[討論] 所以大家覺得行動預點好用/有用嗎?

看板Starbucks (星巴克)作者時間2年前 (2021/11/12 16:13), 編輯推噓20(21120)
留言42則, 23人參與, 2年前最新討論串1/1
如題 有時候明明點好要去拿 過了幾分鐘被說取消真的很奇怪 到底是店家問題還是系統問題? 後來跑去店家當面問 店家說是系統不穩定所以被取消 雖然也會退款啦 但是又要在那邊等飲料真的浪費時間 到底行動預點好不好用?有沒有用? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.73.121 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1636704806.A.8C4.html

11/12 17:21, 2年前 , 1F
上班時間很方便不用等,但不懂為什麼還不能客製換
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杏仁奶
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11/12 17:48, 2年前 , 3F
我覺得很好用欸 上班時間不用等超讚
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11/12 18:17, 2年前 , 4F
不好用
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11/12 18:32, 2年前 , 5F
有一次連續被取消2次 超不爽 浪費時間
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11/12 20:11, 2年前 , 6F
一半以上的機率會被取消訂單,不使用很久了
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11/13 00:59, 2年前 , 7F
ㄒㄧ周有行動預點星星三倍活動 想試試
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11/13 01:57, 2年前 , 8F
不好用啊...為什麼不能客製化 而且沒有香草那提
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11/13 10:21, 2年前 , 9F
剛剛才去拿覺得不想等的話還可 但滿多活動不能參加
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11/13 12:15, 2年前 , 10F
我沒被取消過,還蠻好用的
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11/13 20:46, 2年前 , 11F
不能用line禮物券結帳
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而且點食物高機率被取消訂單
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餐點訂下去就直接做不能像摩斯跟肯德基可以指定時
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間取餐 只能說要改善的地方很多
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11/13 21:59, 2年前 , 15F
想點的店裡都說不提供,真不懂行動預點好在哪
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11/14 08:55, 2年前 , 16F
很常用 不用等很方便
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11/14 09:23, 2年前 , 17F
這次星禮程的券也不給預點不知道在推什麼東西
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11/14 19:52, 2年前 , 18F
很好用,但有被取消過一次,現場反應馬上幫我結帳製
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11/14 19:52, 2年前 , 19F
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11/15 08:22, 2年前 , 20F
遇過一次被取消 店員叫我再送一次馬上幫我做
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11/15 08:51, 2年前 , 21F
如果在系統點選想要的餐點才選門市的話必須一間一
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11/15 08:51, 2年前 , 22F
間確認是否有供應而不是直接顯示有供應的門市;也
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有遇過系統寫未供應結果現場有貨的
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11/15 09:33, 2年前 , 24F
遇過去現場才發現訂單被取消,還有去取餐時說客制
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11/15 09:33, 2年前 , 25F
沒豆奶,要等客人來才能詢問製作,還有遇過去取飲
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11/15 09:33, 2年前 , 26F
料時,都還沒開始製作的,重點訂單上寫已準備完成
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11/15 09:35, 2年前 , 27F
怕糕點沒販售都已經避開只點飲料了,突發狀況還是
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11/15 09:35, 2年前 , 28F
不少,結論是ㄧ切都是看運氣啦
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11/16 05:05, 2年前 , 29F
遇到這麼多狀況 有人客訴嗎?
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11/16 11:32, 2年前 , 30F
跟店員講過都很敷衍
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11/16 11:32, 2年前 , 31F
反正系統問題他們也無解吧
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11/16 11:50, 2年前 , 32F
取消是沒關係但取消完全不會通知客人
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11/16 11:51, 2年前 , 33F
有兩次到現場才發現被取消 上班尖峰時間真的很逼人
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11/16 12:28, 2年前 , 34F
之前有行動預點的問卷調查、都已好幾個月、沒想道都
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11/16 12:28, 2年前 , 35F
沒改進、這樣問卷是做心酸的嗎
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11/16 18:52, 2年前 , 36F
對啊取消不會跳通知還要點進app看
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11/16 20:45, 2年前 , 37F
沒有被取消過,也都有用到客製項目耶
11/16 20:45, 37F

11/17 16:10, 2年前 , 38F
覺得好用 但星里程送的優惠券不能一起用 很不方便
11/17 16:10, 38F

11/17 16:11, 2年前 , 39F
不過上班時間不能外出太久 先點再去拿真的快速
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11/17 18:34, 2年前 , 40F
我也覺得蠻好用的,不用等太久,有沒有被取消!
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11/18 08:46, 2年前 , 41F
含食物的單被取消過兩次,到現場才知道很傻眼,後來
11/18 08:46, 41F

11/18 08:46, 2年前 , 42F
都只點喝的XD
11/18 08:46, 42F
文章代碼(AID): #1XZY8cZ4 (Starbucks)
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