[抱怨] 2022年福虎提袋會嚴重染色
《後續補充》
先謝謝星巴克公司方有看到此篇文章
並非無視消費者的經驗反饋
大約上禮拜,當事者家人有收到星巴克公司方主管的電話
內容我沒有直接聽到,所以不方便敘述
但知道公司很有誠意想要彌補家人的物品受損
溝通過程家人有接受公司補償最後一張照片白底的隨行杯
其他衣物和皮件的部分,我們自己願意處理
此文章恕不刪除,留存給大家參考
因為本意依然是提醒擁有同款提袋的人要小心染色問題
謝謝各位
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家人過年期間拿到這款福虎提袋
一直到這2天才拿出來使用
結果這款提袋有很嚴重的染色問題
請有同款的人要非常小心!
當然除了在這裡分享給各位以外
家人發現的當下立刻至門市反應
門市夥伴除了表示驚訝以外要我們記得和告知客服
今天去電客服專線
客服表示轉達公司之後,當然就沒有然後了
大家如果沒有概念,就是以下這一個提袋
https://i.imgur.com/5Dgn7Lq.jpg
除了淺色衣物染色以外,袋子內的物品也無一幸免
https://i.imgur.com/nwZ7oZU.jpg
手機保護殼(雖然本身是粉紅色,但還是有看到染色痕跡)
https://i.imgur.com/vYV7ePv.jpg
不銹鋼隨行杯也有(底部邊緣)
https://i.imgur.com/NcYhW1n.jpg
當時的使用狀況正常,沒有碰到水、酒精
雖說生活用品上染色問題並不少見
但還是分享給有同款的人要注意喔!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.69.105.159 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1649227385.A.B33.html
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清理過後還是有痕跡,畢竟白底
已經打算拿回專櫃看能不能送修
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沒錯,客服都有強調產品說明書上有寫到染色的疑慮
而且我完全沒有期待後續有要什麼處理
因為原因就是:贈品和星巴克
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不敢說消費這個品牌多久了
畢竟只要有一定年紀,買得自然久
但他們的產品不管是品質和設計我覺得都沒有
以前那麼用心了
價錢就不說了,萬物皆漲10年前的一個便當價錢和現在也不一樣
但其他地方實在是感到遺憾啦
※ 編輯: datomato (219.69.105.159 臺灣), 04/08/2022 09:58:08
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