[閒聊] 點餐的術語

看板Starbucks (星巴克)作者 (詹姆士)時間2年前 (2022/11/21 07:42), 編輯推噓8(11319)
留言33則, 19人參與, 2年前最新討論串1/1
各位 大家好 我應該也算是老星粉了XD 有件事想問很久了~ 過去記得就是點餐後 店員們會再次用英文覆述一次飲料名稱 但現在都沒聽到了~~ 是因為現在都用POS機印出飲料明細 貼在杯上,導致店員不用書寫所以不用唸? 另外就是我在點飲料時,關於杯子size 現在的店員已經不使用(聽不懂) tall grande venti 了嗎? 我每次都有說明size 但店員都會再問我需要什麼大小… 先說我確定我的發音是正確的… 也不難發音啊,其實~ 沒有抱怨 飲料還是好喝 就閒聊一下 手機排版,謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.60.138 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1668987770.A.118.html

11/21 07:49, 2年前 , 1F
每個都客制化一堆,店員call起來也太可憐^^‘’
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11/21 09:11, 2年前 , 2F
現在都沒有了
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不重複,做錯再重做就不可憐了
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11/21 10:39, 2年前 , 4F
也不知道從什麼時候開始我也說特大不說venti了...
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11/21 10:39, 2年前 , 5F
最近出國才意識到
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11/21 11:37, 2年前 , 6F
在台灣請講中文:)
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店員不愛你這種假掰仔
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可能請員工也不容易了,還要背很多字可能也很難要求
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每次看到店員這麼忙都覺得很辛苦,對比以前活動真
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的多好多,還有外送平台
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11/21 12:40, 2年前 , 11F
以前就只有標英文= =哪裡有定義什麼大杯中杯特大杯
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,怎麼會覺得有人這樣說就是在裝逼?
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11/21 14:44, 2年前 , 13F
以前被店員指正中文名稱,說店內沒賣拿鐵,只賣那
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11/21 14:44, 2年前 , 14F
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11/21 15:35, 2年前 , 15F
店員素質低落也是統X搞的 習慣就好
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11/21 16:10, 2年前 , 16F
剛回台灣本來就很容易中英文錯亂…又不是什麼故意
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假掰…真的很嚴苛耶
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不如放上發音來看看是不是真的大家都聽得懂
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11/22 00:17, 2年前 , 19F
就統一接手後原本特有的氛圍全部消失啊,變完全商業
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化取向,成本越低效率越高越好
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11/22 04:40, 2年前 , 21F
文化消失,如此而已
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11/22 12:00, 2年前 , 22F
其實是很多消費者覺得那個命名很混淆才改的
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11/22 13:08, 2年前 , 23F
為啥不全講英文? 啊你可能根本不會英文 呵呵
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11/22 13:28, 2年前 , 24F
誒鞥
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感覺是double check
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sop就是對菜鳥員工越簡單越快上手越好,整天搞英文
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11/22 14:24, 2年前 , 27F
背誦才是增加訓練成本,就跟早餐店往後台喊大冰奶
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11/22 14:24, 2年前 , 28F
一模一樣的事情本來就應該配合當地語言調整才快
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11/22 20:08, 2年前 , 29F
這是台灣
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11/22 20:31, 2年前 , 30F
過往的教育訓練時間為三個月,現在多了更多東西要記
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11/22 20:31, 2年前 , 31F
要熟悉,但訓練時間卻縮短成1個月了,有些也是不得
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11/22 20:31, 2年前 , 32F
已的改變
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11/24 14:58, 2年前 , 33F
放過店員吧
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文章代碼(AID): #1ZUhjw4O (Starbucks)
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