Re: 台北星巴克可供notebook插電的店

看板Starbucks (星巴克)作者psyche (don't look back)時間23年前 (2001/09/24 02:14)推噓0(0推 0噓 0→)

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雖然我完全不懂算partner的單日工資比對顧客的消費額有什麼意義（使用NB的人必須要獨立支付單人單日工資嗎？）嚴格來說應該是要算有插座那幾個位子的顧客流動率吧！不過大概這沒有人算得出來，至少我不會 :P 我在公館附近讀書，寫報告寫到很煩的時候常帶著NB上咖啡廳說找靈感也許太好聽，不過換個環境可能會有新想法跑出來是真的有個學弟也喜歡帶著paper去星巴克吃早餐我們還常不期而遇 :) 這附近的大部分咖啡廳我都去過了，兩家星巴克也去過可能是位於學生眾多地段的關係，兩家星巴克是開放使用插座的雖然我還搞不清楚三層樓那家的插座在哪裡 :P 也有的店顯然是不開放NB插電的比如說溫州街上的"花朵"(呵呵)，老闆把整個插座拔掉了別誤會，我很喜歡老闆親切的笑容跟他打的奶泡看到空的插座我也能領會他給的規定使用NB如各位所說是各店決定的事情既然總公司不硬性各店決定，就代表他是模糊地帶的東西可是我在前頭看到的一些重話卻好似是顧客犯了什麼自己不小心的錯一般沒帶備用電池啦沒搞清楚各店規定啦或是，阻擋了其他人喝咖啡的機會沒使用NB，不會知道鋰電池是天價，這可以了解店內的規定當然要靠大家告知至於阻擋他人喝咖啡的機會，這可是言重了工作人員會不會去請一群快樂喧譁聊天了一下午的人不要再講了？我今天一個人去公館的"香水百合園"(我該不該繼續隱瞞店名呢) 因為我只有一個人，他叫我坐那個擺滿空杯子跟帳單，吵雜無比的吧台有時候我覺得台北所有的飲食店都有聯合歧視單身條款的樣子包括以"阻礙他人機會"為由請你離座當然我在星巴克從沒遇到這樣的事，也很幸運的可以在公館使用NB 只是前面一些工作人員的話聽起來實在令人有些感到委屈有時候是怎麼說一句話的問題有人把插座挖掉，顧客也就知道了為什麼星巴克的夥伴就要怒氣沖沖地說"我們這裡不准使用，請你離開" 我不是說星巴克該挖掉插座 :p 我只是相信話可以有別的說法前面算那些錢，只不過是想說，就算是一個下午的使用所花費的成本也是很少很少的沒有必要為了那麼一點點錢，弄壞你的，也弄壞顧客的心情多花幾秒鐘委婉說明，大部分人都會諒解的比如如果有星巴克工作人員跟我說 "小姐，對不起，我們這裡的插座不提供使用，可否請你儘快把手上的工作結束，或是改使用你的電池"(要是送上一小杯試喝杯就更好了:D) "這是公司開放各店決定的事，本店不行哦" 我一定乖乖起身離座，下次帶著充飽的電池回來但若是有人就這樣跑過來說 "小姐，我們這裡的插座不提供使用！" "別的店可以，我們店不行" 我也會起身離開--只是下次會不會回來就不知道了我可不缺那三塊台幣來充電星巴克的夥伴們很辛苦，卻還保持親切，這是很難得的期盼一些些顧客心情跟筆記型電腦的分享(哦還有電費)，能讓你們更了解下次碰到顧客質問"為什麼不能用"的時候就不會動氣了多教育一個會繼續回來的顧客，總比常常為此事鬧得雙方不愉快好吧！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 163.30.22.165