Re: [討論] 門面 內涵 Dotch?
台灣茶的相關議題太雜太多,像我這種無實務經驗、國外茶喝很多台茶喝很少的小輩,
實在不該多嘴多舌,加上我又愛舉國外之例為佐證,很怕讓人誤會是捧外國茶抑台茶。
當然我絕無此意,只是藉由不同視角關心一下台茶,也許有人很滿意台茶現況,
認為不需有何改變,那我是很尊重的。
原PO的發文標題很有趣,但我並不認為門面和內涵不可兼得。
舉個其他國家其他業種的例子好了。
http://www.toraya-group.co.jp/main.html
「虎屋」這家以羊羹知名的和果子老舖展店甚多,不少台灣人應也知曉。
就門面言,網頁做得精巧、羊羹和果子拍得漂漂亮亮介紹又清楚、
幾個重要的形象店面時尚感洋溢又不失和風;就內涵言,近500年17代的歷史傳承,
創新之餘許多舊制的和果子仍持續生產,看板商品羊羹除傳統口味外也多了不少變化。
就商業言,這是個老舖現代化的佳例,也是日本傳統甜點在歐法西洋甜點大軍壓境下,
為爭取女性顧客不得不應戰的小小縮影。
日本傳統果子鋪甚多,仔細想想「虎屋」的產品絕對不是最便宜、不是最好吃、
手工技藝不是最好的。想像一下,也許某個京都老師傅心裡正犯嘀咕:
「我的和果子和羊羹是一個個手工精製啊!絕對不比虎屋差甚至要更好,
憑什麼它爆得大名,我的店孤寂破落?」類似的問題可以拉回來台茶的領域,
憑什麼王有記、賽峰家樂、TEAHOME(以上偏平價)、嶢陽、王德傳、天仁、張協興
(以上偏高價)(以上茶店隨意就所知舉例,其實任意套用皆可)等等會比較有名?
我的茶會比較差嗎?
很簡單,它們比較努力,努力傳達給消費者,它們有什麼”不一樣”。
不一樣可能要花大錢(例如租個精華店面、花個幾百萬弄櫃檯買桌椅、做個新商標、
委託專業公司做個網站等等),可能花小錢(簡單網頁或網拍DIY做做弄弄、包裝改換等等)
可能不用錢(花點時間想想怎麼描述自家茶品的特色或製程作工的差異等等,
要是祖上幾十幾百年前就開始做茶,那更要好好利用),總之要表現出來讓消費者知道。
不論是台灣茶向世界的推廣,或本土不同茶區茶農商家間的競爭,
願意用心思考求新求變並訴諸消費者的舉措都太少了,
這樣又怎能怪年輕一代泡茶買茶葉的意願低落呢(買杯茶和罐裝茶倒很多)?
百家爭鳴的競爭也許會促使良性的循環,以日本清酒地酒為例,為訴諸一般年輕女客,
某些酒造很努力推廣淡麗、高果香、低酒精度、較甘口、適冷飲的酒款,
這自然激起傳統一派的反響,於是勁道足、辛口香醇、適熱飲的酒款也齊出,
清酒的發展就在各不同等級、酒造、杜氏、用米、用麴、製法、銘柄、
商業包裝的差異下開出燦爛花朵,很希望這是台茶能效法的走向
(普洱曾在中港台三地激起風潮,惟炒作太過供需失調,現有崩毀之勢,應引以為戒)。
當然商場詭譎,台茶價格和品質也不若酒品來得穩定並易於衡量,
商機多了其間不免要有混水摸魚之徒出沒,那麼便只能仰賴消費者味覺和知識的逐漸進步
來予以排除了,至於較難以辨析之處(例如農藥殘留、產區資訊真假等等),
就看看政府要不要介入其間了。
正如前所說,台茶議題千頭萬緒,待思緒清楚再來閒談。
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