[抱怨] 飛台班機故障，荷航百客困曼谷。
轉載自蘋果日報【陳如嬌╱台北報導】
昨荷蘭航空一架原定由泰國曼谷飛台北的班機，因機械故障無法起飛，導致
數百名旅客滯留在曼谷機場，抱怨連連，而原定昨晚七時三十分從台北飛往
曼谷的航班也因此受影響取消，連帶影響三、四百名旅客。荷航表示兩地受
影響的旅客，今將轉搭其他航班完成旅程，荷航也會針對旅客損失予以補償。
拖八小時才處理
民眾鄭小姐昨晚向《蘋果》投訴指出，她的朋友原定昨下午一時四十分搭乘
荷航877班機由泰國曼谷返台，因引擎機械故障，班機臨時被迫取消卻無人出
面處理，在機場的數百名旅客無所適從，只能透過台北的親友求救。直到晚
上九時多，航空公司才安排他們住宿飯店。 將補償旅客損失據了解，由於該
班機無法飛回台北，連帶導致原定昨晚七時三十分從台北飛曼谷的班機取消，
有三、四百名旅客行程也因此受影響。
法航、荷航台灣區總經理溫爾功昨晚回應，因飛機機械故障而取消航班，曼谷
和台北的客人行程都受到影響，因為昨天剛好是大陸十一長假結束，又是台灣
雙十國慶出國的小旺季，其他航空公司的班機幾乎班班客滿，所以無法在第一
時間安排旅客轉機，但一定會妥善安排旅客住宿飯店或先行返家。因客人人數
眾多，安排需要一點時間，讓旅客誤會沒有安排他表致歉，公司也會針對旅客
的損失提出補償。
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