[抱怨] heritage baan飯店清潔人員會偷東西
這家飯店 h集團 有很多人推薦,也有旅遊書介紹
因此我跟我朋友第一次去泰國就住了五天
前幾天都還好
最後一天我發現我行李箱內的香奈兒口紅不見了
那是全新要送我媽媽的
我就很緊張打去櫃台要求解釋
第一次他跟我說因為太晚約明天7點
隔天約定時間也沒打來,我催促下又改9點說等清潔人員來問他
結果就無消無息
後來還是我自己下去問,然後經理說因為清潔人員沒看到所以不是他們拿的
我就有點生氣,我問說我的東西在飯店行李箱內不見,你們只告訴我清潔人員沒拿這樣?
那個經理就不置可否的樣子,然後就不理我了
我後來問他說h不是一個集團嗎?那我要直接跟你們上層說
於是他就打給h集團的owner,由owner來跟我說
owner說他的五間飯店從沒發生過這種事,他也很遺憾,他能做的就是幫我跟chanel說
麻煩他們幫我打個折
我說好,再麻煩他打回來跟我說確定能不能打折
然後我就離開去逛街了,約15分回去後回去問,有另一個較年輕的職員出現
然後他的回答令我爆氣
我說所以就是只能打七折這樣嗎?
職員:對阿已經是很好了,你也無法證明你的東西是在我們飯店掉的
聽到這句我就很生氣,所以他的意思是我說謊or我故意刁難你們嗎?
你們請的清潔人員難道就沒有責任嗎?
從頭到尾那些職員也都是坐在椅子上一附不想理我的樣子
我不提問他們也不理我
最後我真的是被他激到,我回說難道我能做的事就是回去在網路上抱怨你們嗎?
他回說:歡迎阿
我說:我再也不會來了
他回說:我們也不歡迎你
然後就結束我的五天泰國之旅
不好意思我打得很亂
但是對於這種不被尊重的感覺我真的覺得很難過卻又無計可施
謝謝大家看完我很長的抱怨文
哎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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