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[情報] 曼谷橙色警戒　威航虎航改票免手續費

看板Thailand (泰國)作者 (貴婦)時間10年前 (2015/08/19 11:06), 10年前編輯推噓32(32推 0噓 26→)
留言58則, 27人參與, 最新討論串1/6 (看更多)
新聞連結:http://travel.cna.com.tw/travelnews/20150819S025.aspx （中央社記者陳葦庭台北19日電）外交部宣布將曼谷旅遊警示調整為橙色，除了團客可依 照國外旅遊定型化契約退費外，國內2家執飛曼谷的廉價航空威航和虎航也宣布開放民眾 改票免收手續費。 泰國曼谷市中心齊隆區（Chidlom）愛樂威四面佛（Erawan Shrine）對街大爆炸，昨天下 午又再度發生爆炸案，觀光客心驚驚，外交部緊急將曼谷的旅遊警示燈號調整為橙色，呼 籲國人避免非必要旅行，並避開人潮聚集地點，隨時留意周遭環境。 觀光局也宣布，向旅行社購買行程的消費者可依照國外旅遊定型化契約第28條之1或第27 條擇優辦理退費。至於自由行旅客，民航局正和各國籍航空討論退費辦法，目前已知有執 飛曼谷的國內2家廉價航空威航和虎航開放旅客改票免手續費。 威航發言人湯敦台表示，如果旅客搭乘日期在9月17日前，而且是在昨天(18日)前購票， 都可享半年內改票免手續費，旅客不必支付單程新台幣1200元到1500元的改票手續費，但 如果更改的航點或是日期票價較高，旅客仍須補差額。 虎航發言人李明彥則說，根據虎航規定，昨天(18日)以前訂購曼谷機票的旅客可辦理改票 免收手續費，可更改航點和日期，單趟可省1500元，但須在10月30日以前搭乘完畢，虎航 也提醒如果更改的航點或是日期票價較高，同樣也得補差額。1040819 另外也提供觀光局最新的團客退費說法： 曼谷旅遊橙色警戒 退費可擇優辦理 http://goo.gl/0UPyJO （中央社記者陳葦庭台北19日電）泰國曼谷旅遊警示燈號調升至橙色，觀光局和業者取得 共識，旅客即日起可選擇最有利方案辦理退費、轉團或延期，觀光局也證實，已接獲近百 通詢問退費電話。 泰國曼谷市中心齊隆區（Chidlom）愛樂威四面佛（Erawan Shrine）對街大爆炸，昨天下 午又再度發生爆炸案，嚴重衝擊觀光客信心，外交部昨晚也宣布將曼谷旅遊警示燈號調整 為橙色，呼籲民眾高度小心，避免非必要旅行。 觀光局今天上午也邀集品保協會、旅行業全聯會、行政院消保處和外交部開會並達成共識 ，旅客可以照國外旅遊定型化契約第28條之1辦理解約，須扣除必要費用並補償業者，補 償金額不得超過旅遊費用5％。 觀光局業務組副組長陳瓊華說，會議中有人認為，有些旅客距離出發還有段時間，如果以 國外旅遊定型化契約第27條辦理，可能還會比第28條之1要來得省，因此開放旅客可擇優 辦理。 陳瓊華補充，如果旅客認為扣除必要費用並賠償5%旅行費用負擔過高，也可選擇轉團、延 期等方式，以保障自身權益，如果消費者有發生任何消費爭議，也可向消保處、觀光局和 品保協會申訴。 她也證實，從昨天晚上開始，觀光局就已接獲近百通詢問退費事宜的電話，各家業者也陸 續反映有消費者要求辦理退團，預估退團潮還會再持續一段時間。 雄獅旅遊副總游國珍受訪時表示，雄獅旅遊秉持將心比心的心情，可以理解在曼谷爆炸事 件後民眾會怕怕的，因此內部已經決定，如果旅客依照國外旅遊定型化契約辦理解約，將 免收5%賠償金。1040819 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.250.66.152 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Thailand/M.1439953571.A.A5A.html ※ 編輯: weiting0929 (111.250.66.152), 08/19/2015 11:08:03 ※ weiting0929:轉錄至看板 Aviation 08/19 11:09
推
08/19 11:10, , 1F
18號前出發的班機才能免手續費，我24號出發GG
08/19 11:10, 1F
→
08/19 11:13, , 2F
是18號前訂票的...9/17前出發都可改票
08/19 11:13, 2F
推
08/19 11:14, , 3F
威航19號 gg XDD
08/19 11:14, 3F
推
08/19 11:17, , 4F
有人知道退費金額比例嗎
08/19 11:17, 4F
→
08/19 11:17, , 5F
樓上 他是說在18號前購票，搭乘時間在9月17號之前都可以
08/19 11:17, 5F
→
08/19 11:17, , 6F
喔!
08/19 11:17, 6F
推
08/19 11:17, , 7F
虎航有限幾號出發的班機才能改嗎?
08/19 11:17, 7F
推
08/19 11:18, , 8F
6/23訂購 9/19出發 gg XDDD
08/19 11:18, 8F
推
08/19 11:23, , 9F
我5月訂的 8/27出發 看來可以退了
08/19 11:23, 9F
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08/19 11:25, , 10F
樓上 是改日期/地點 不是退費
08/19 11:25, 10F
推
08/19 11:28, , 11F
大家一直說退費 我還看了好幾遍 廉航只能該航班吧
08/19 11:28, 11F
※ 編輯: weiting0929 (111.250.66.152), 08/19/2015 11:32:16
推
08/19 11:32, , 12F
請問如果是要把回來的班機從8/23改成延後兩天的8/25,這
08/19 11:32, 12F
→
08/19 11:33, , 13F
樣也可以免收改票的手續費嗎 = = ?
08/19 11:33, 13F
推
08/19 11:34, , 14F
9/17算嗎？
08/19 11:34, 14F
→
08/19 11:34, , 15F
6/23訂..威航9/22出發...
08/19 11:34, 15F
推
08/19 11:36, , 16F
請問改票期僅限於曼谷地區嗎？我是9/1飛清邁，家人希望
08/19 11:36, 16F
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08/19 11:36, , 17F
我們改期
08/19 11:36, 17F
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08/19 11:38, , 18F
推文ㄧ直亂推！我還以為我看錯
08/19 11:38, 18F
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08/19 11:38, , 19F
結果官網也沒訊息出來 反倒記者報導了
08/19 11:38, 19F
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08/19 11:38, , 20F
是改期不是退票= =
08/19 11:38, 20F
推
08/19 11:40, , 21F
給fand大 可以改 但是要付差價 如果你是買特價時段 你
08/19 11:40, 21F
→
08/19 11:40, , 22F
應該會吐血喔
08/19 11:40, 22F
推
08/19 11:42, , 23F
我虎航買超特價 根本放棄改期
08/19 11:42, 23F
推
08/19 11:43, , 24F
我不想打電話問客服了 現在看價錢 血都吐完了 那幾天
08/19 11:43, 24F
→
08/19 11:43, , 25F
去飯店睡覺吧 哈哈
08/19 11:43, 25F
推
08/19 11:51, , 26F
你還有房店可以泡 我住hostel怎辦… 好怕10人房只有我
08/19 11:51, 26F
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08/19 11:51, , 27F
一個人
08/19 11:51, 27F
推
08/19 11:54, , 28F
樓上是虎航嗎 它的價格我也快吐了
08/19 11:54, 28F
推
08/19 11:54, , 29F
可以改名嗎？想徵求中秋連假曼谷機票>"<
08/19 11:54, 29F
推
08/19 11:55, , 30F
可以改名喔 單趟1500 我有連假前幾天啦XDD
08/19 11:55, 30F
推
08/19 11:56, , 31F
我也是特價機票 現在改期也是好貴
08/19 11:56, 31F
※ 編輯: weiting0929 (111.250.66.152), 08/19/2015 11:59:21 ※ 編輯: weiting0929 (111.250.66.152), 08/19/2015 12:02:01
推
08/19 12:07, , 32F
看了一下 早知道就買虎航了 可以放在戶頭 六個月內用
08/19 12:07, 32F
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08/19 12:07, , 33F
完
08/19 12:07, 33F
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08/19 12:07, , 34F
比威航有誠意啊！
08/19 12:07, 34F
推
08/19 12:12, , 35F
我也是特價票，可能要硬著頭皮去了Q_Q！
08/19 12:12, 35F
推
08/19 12:24, , 36F
9／18出發...
08/19 12:24, 36F
→
08/19 12:25, , 37F
威航我打通了，可以改半年內航班免補價差跟手續費
08/19 12:25, 37F
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08/19 12:27, , 38F
但是換人一樣要手續費，換航線我忘了問，免價差這點算
08/19 12:27, 38F
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08/19 12:27, , 39F
有誠意，而且打去保留後不用馬上決定要換哪天，6個月
08/19 12:27, 39F
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08/19 12:27, , 40F
內決定就好
08/19 12:27, 40F
推
08/19 12:29, , 41F
不用補價差這點我至少確認3次，客服說只要該航班有空
08/19 12:29, 41F
→
08/19 12:29, , 42F
位都可選，不用補錢喔
08/19 12:29, 42F
推
08/19 12:31, , 43F
樓上 你太神 我完全打不進去
08/19 12:31, 43F
推
08/19 12:37, , 44F
我半小時前打，撥了5分鐘，又等了5分鐘，算幸運
08/19 12:37, 44F
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08/19 12:40, , 45F
9/19出發
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08/19 12:42, , 46F
jo大 （握手） 一起睡飯店吧
08/19 12:42, 46F
推
08/19 12:51, , 47F
我也是趁威航特價買的，考慮了一下還是決定下週按原定計
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→
08/19 12:51, , 48F
畫衝
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推
08/19 12:52, , 49F
樓上大大 半年內都可以啊 不用補差價
08/19 12:52, 49F
推
08/19 13:00, , 50F
虎航 改成功去沖繩了 祝大家打客服順利xd
08/19 13:00, 50F
推
08/19 13:01, , 51F
su大 先觀查一個月 或考慮搭國內線去清邁
08/19 13:01, 51F
推
08/19 13:16, , 52F
我是飛zv007，和zv008,半年後確定要取消的班次啊啊啊啊!!
08/19 13:16, 52F
→
08/19 13:16, , 53F
哭哭
08/19 13:16, 53F
推
08/19 14:37, , 54F
虎航居然是客服人員都在忙線中就掛你電話 XD
08/19 14:37, 54F
推
08/19 15:33, , 55F
9/18出發....GG
08/19 15:33, 55F
推
08/19 16:39, , 56F
有人威去虎回嗎？我是明年初但已經開始緊張了
08/19 16:39, 56F
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08/19 16:39, , 57F
去回不同航空公司更囧啊啊啊
08/19 16:39, 57F
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10/22 08:46, , 58F
不用補價差這點我至少確 https://daxiv.com
10/22 08:46, 58F
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