[心得] All Thai Taxi 曼谷五星級計程車服務

看板Thailand (泰國)作者childrenA (艾瑞克的LifeBook)時間10年前 (2016/03/12 19:00)推噓18(18推 0噓 6→)

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圖文版http://eric101215.pixnet.net/blog/post/321761727 常來曼谷自助的人一定都體驗過計程車死不計程(By Meter)的情況，只要你一開口問”By Meter埋(跳表嗎?)”，九成以上都是跟你漫天喊價，或是你想去熱門景點，司機卻都”賣掰賣掰(不去不去)”，要不就是請飯店叫了車，司機卻半途變卦要求喊價五百才送到機場，讓你在高速公路上進退不得只好答應。當然這不能完全歸咎於司機沒有良心，只要你想想這邊計程車起跳價(THB 35)有多低廉，每次只跳THB 2，司機一天能有多少錢？跟台北的高價計程車比，真的是泰便宜了！為了改善這樣的亂象，已經營曼谷清邁間夜間豪華巴士出名的Nakhonchai Air公司成立了一家全新的計程車品牌 – All Thai Taxi，全面採用Toyota PRIUS自排油電車，後車廂不再有瓦斯槽，可放的下三件29吋的行李。另外，全新車隊不僅空間較其他計程車寬敞乾淨，全車隊都配備GPS以及車內攝影機保障乘客安全，更重要的是跟台灣大車隊一樣，可以APP叫車！APP叫車！APP叫車！（很重要所以要說三次），也可撥打客服1624叫車，司機絕對跳表不拒載，不繞路，叫車只須加收THB 20的服務費（個人覺得很值得）！如果無法溝通時，司機還會請客服中心聲音甜美的小姐用英文打給你幫忙與司機溝通，是不是很貼心。這麼好康的東西為什麼現在才介紹？因為去年中All Thai上線的時候只有50輛車… 很難叫的到，或是叫到了但等候時間常常要30-45分鐘以上…XD，但目前已經有550輛車在路上跑囉，能夠call到車的機率還挺高的，多半在15分鐘內可以抵達。因此，應該是時候可推薦給大家使用囉。叫車方法： - 撥打1624客服專線叫車，但常常等候接通的時間要15分鐘… - 用App叫車免等待，可即時收到確認以及車輛位置&預估到達時間。下面就來分享App叫車的步驟： 1.至Apple Store或Google Play下載，並根據步驟完成註冊。信用卡步驟可跳過。 ios https://itunes.apple.com/us/app/all-thai-taxi-app/id966440826?ls=1&mt=8 android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.infratrans.taxi.client 2.開啟App 如果你的性別是男性的話，女性駕駛的Lady Taxi就不能選囉。 3. 接者在綠色小人的欄位輸入上車地點，也可以直接用地圖拖曳的方式設定上車地點 4.然後在紅色旗標的欄位輸入下車地點，亦可直接用地圖拖曳設定，完成後按下[RESERVE]就會開始幫你找車了 5.如果附近有車的話，會告訴你預計抵達的時間，確認叫車請在10秒內按下OK喔，覺得太久則按Cancel取消如果沒在10秒內按OK，叫車會自動取消 6.確認叫車後，會自動跳回地圖，並顯示預計抵達時間&司機目前所在位置 (但這部分的功能，必須說UBER做的比較好，準確度較高) 7 接者你就會看到這台小黃車來接你囉！當然如果司機找不到你的時候會打電話給你的，語言不通她們也會請客服中心打來幫忙溝通車內非常乾淨整潔沒有異味 App在司機接到你之後也會自動跳為前往目的地的狀態哦（ON GOING TO DESTINATION） 8.抵達後按錶加收20元服務費，且跳表金額的電子收據也會立刻傳送到你的APP及EMAIL信箱中，同時上傳至公司主機中，不用擔心司機亂收錢。而且All Thai的司機大哥每次都會準備一大袋零錢找零，不找零被投訴是會被公司懲處的。(但個人沒有很愛銅板一堆堆，通常都給大哥當小費XD) 或許你會想問，為什麼她們家的司機會這麼乖？在幾次搭車的過程中跟司機大哥們閒聊，因為車子全部都是公司出資買的，油錢、車輛保養全部都公司處理，司機每天只要開車12小時領固定薪水（高出自己開車或靠行不少），自排油電車又好開，開車心情也好。全車隊GPS追蹤管理，跳表的金額也即時連線回傳公司與顧客手機，跳表金額也全部上繳公司。另外，加入的司機還必須持有類似良民證，並經過公司多重考試以及三個月的試用期才算正式上線，因此，司機樂的完全follow公司政策。希望大家都能夠叫車順利啦:D -- 艾瑞克的LifeBook搬家嘍 http://eric101215.pixnet.net/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 171.100.206.44 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Thailand/M.1457780418.A.8F8.html

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afv0216

03/12 19:19, , 1^F

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angela0941

03/12 20:46, , 2^F

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diofox

03/12 20:58, , 3^F

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