[抱怨] 被klook放鳥(vacio提供的團)
在klook上回應的評價並沒有被顯示出來
所以決定來這裡再po一次
讓想參加他們團的人可以參考一些注意事項
減少掃興的事發生
我是參加10/6的團
可能因為連假的關係,團比預期的多很多
前幾天有收到通知說集合時間由早上八點半提前至早上八點。
當日我和先生提早7:50-7:55就到了
現場等待集合發車的有超過10團
也就是現場集合人數非常的多
我們到的時候 稍微尋找了一下淹沒在人群中的召集人(也是之後帶團的導遊之一)
現場總共有兩個負責報到的人 他會拿著一個名單,在你名字旁邊打勾(其實也沒在檢查
憑證這件事)
看起來這樣就算報到完成。
因為現場等著報到的人頗多
就一大群人圍在那
沒有任何隊伍可以區別你是哪一車或哪一團
只能等導遊叫車號
所以我和先生報到完後就站到人群外圍等候集合上車。
但叫號上車的方式竟然只是導遊手比車號
然後說"xx號車跟我走"
這麼多的人,集合方式竟是這麼的鬆散
因為導遊並不算大隻,聲音也不大
如果不是站在很前面 根本聽不到在講什麼
我旁邊也有一群人在反應根本聽不到前面在說什麼
如果今天團沒有這麼多,這樣的集合方式或許ok
但連假出團暴增還用這樣的集合方式十分不妥
至少應該有個分隊伍的標示會比較好
而不是一大群10幾團的人混在一起擠在廣場
所以我跟先生就因為站在人群偏外圍的地方
沒聽到也沒注意到 我們的車要發車了
就這樣在現場被放鳥
一直以為我們的車還沒發(因為發車也不是按照號碼順序)
我們以為還在等其他團員
我們就這樣從7:55一直等到8:40
看著一車接著一車開走
就去前面問集合人我們的車怎麼還沒發
他才說 我們的車已經發了.....
我們被丟包了
那前面報到是在裝笑維嗎?
我那車的導遊上車不點人嗎?
上車時少了2個都沒注意到嗎?
報名時要我們留聯絡方式是留心酸的嗎?
重點是現場這麼多人
卻用這麼鬆散又不專業的叫號上車的方式
導遊都不注意人數對不對嗎?
何況今天我們還提早到,站在那邊等了40分鐘
才發現被丟包
後來是後面剛好有一團也是要去水上市場的導遊
讓我們跟著他的團
但說真的一大早遇到這種鳥事
讓我們ㄧ出發的心情就不美麗了...
如果不是剛好後面有其他團 今天行程就泡湯了
提醒要跟他們團的人如果連假人多集合時
請務必站到前面一點....
整體來說,缺點是集合發車不專業、不負責
行程中 印象有3車,每車都有一個導遊或領隊
但實際主要在講解的導遊只有一位
要靠近導遊些 才聽得比較清楚
講完缺點 也講一下優點
座車滿舒服的 後面行程還算緊湊
天氣悶熱但沒下雨 有看到螢火蟲
後來跟的團導遊人還ok
至於講解內容....見仁見智 該提的都算有提
但還不到像之前網路的評價這麼高
結論這次參團大概給70分
因為之前看了很多部落客推薦 所以期待很高
但這次參團經驗 覺得還有很多地方要改進
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