Re: [問題] 請問雄獅的日本線

看板Tour-Agency (旅行社)作者sunnymu (蘇菲與霍爾)時間19年前 (2005/04/06 12:11)推噓0(0推 0噓 0→)

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在下走的雄獅團還不錯，貼出來讓大家參考一下約在今年寒假左右，參加雄獅的日本關西團因為在下喜歡前幾個月就開始做功課、比對旅行社的行程與價錢所以比較了幾家之後，冒險選定雄獅之前也是聽聞雄獅風評不好，但還是想說跟跟看（因為之前已經走過關西團，很多點都去過，所以不太在乎導遊或旅行社是否不好）承辦在下的雄獅員工小姐態度還不錯，會固定打電話跟在下聯絡在下也很積極盯著團的動態，以便確定是否能成團等到拿了行前說明書的資料，著實讓在下一驚，因為到神戶那晚住的飯店實在是太高級了。飯店名稱是Ｋobe Meriken Park Oriental Hotel，飯店正面對神戶港與神戶塔，船型的外觀，風景非常美麗，服務也很高級，房間超大，非常棒的五星級飯店！（台灣有些號稱五星級的飯店還比不上）其他幾天住的飯店，等級也都還不錯，食宿也ok。另外，導遊是位女性，服務算很盡責，不但不積極push團員買東西，而且還硬擠了幾個行程表上面沒有的行程，帶著團員到處參觀，連晚上也帶著團員趴趴走。一般到遊樂園，導遊通常會把團員丟在裡面，自己跑去休息或辦事，她則不然，帶著團員到環球影城內，把重要遊樂設施玩過一遍才離開以一個導遊而論，她真的算很盡職。這樣的導遊，真的令在下滿驚訝的因為之前參加過東南的關西團，導遊態度就差很多，雖然沒有很不好，不過只是把團員帶到觀光點，就放牛吃草，而且很積極要團員買東西，很早就把團員趕進飯店休息更不用論食宿，兩個旅行社價錢一樣，卻天差地遠因為之前走過幾個團，發現導遊其實是參團好不好玩的主要因素之一如果導遊有良心，態度盡責，玩起來就會很盡興如果導遊只是草草了事，一心只希望團員多買免稅品賺錢，玩起來感覺就不太好同時，與之接洽的旅行社員工也很重要同一間旅行社，每個員工的積極性不一，有的很負責，有的很隨便此外，如果一個團開不起來，有些旅行社就會湊團，這時導遊素質就很難掌控，因為導遊並不一定就是自己找的那間旅行社派出來的。在下參團數次之後，有一點小心得： 1. 在下拿到行前說明書後，都會努力查詢上面的住宿地點以及行程確定自己住的飯店如何，如果是不知名的飯店，自己就會有心理準備，知道飯店等級可能不太好。玩的時候也能確切知道自己走到了什麼觀光景點，可以趁機買什麼樣的土產，而不是全部交給導遊，希望導遊樣樣負責。再者，台灣導遊的品質實在不穩定，與其出外受氣，不如事先作好準備，不要寄望導遊太多把參加旅行團當作是半自助旅行，有車、有食宿，其他靠自己 2. 部分台灣人在參團時，喜歡要出發前的前幾天才找旅行社，或者希望藉此跟旅行社殺價，這種行為說起來不太好，不但造成別人的困擾，而且旅行社也很難敲定確切的人數，以致食宿等很容易發生問題。在下以前有問過旅社員工類似的相關問題，他們其實希望團早早敲定，這樣他們作業可以順暢許多，也比較不會引起糾紛。如果台灣今天能像日本一樣，旅客都會事先計畫好旅遊的預定時間與行程，或許可以多少減去一點旅遊問題吧 3. 導遊真的是重點。聽過一些不錯的旅行社，結果派出的導遊素質也是很差，不過這不是客人所能掌握的，只能祈禱運氣好一點 4. 至於免稅店，人各有需求，因為有些老先生、老太太，體力不像年輕人一樣，晚上到處趴趴走，也不曉得哪些地方可以買東西，所以對部分的老人而言，去免稅店可能是需要的，而且也節省時間。另外，雖然免稅店東西比較貴，不過如果不喜歡，不買也沒有關係，現在很多台灣的旅行團，不太會掏腰包出來買免稅店的東西，把免稅店當作一種參觀的行程也不錯:D 以上 -- Keroro小隊，共鳴－軍曹：kero~kero~kero~kero~kero~kero （佔領萬岱，組裝鋼彈）伍長：giro~giro~giro~giro~giro~giro （俺願為夏美上刀山下油鍋）二等兵：tama~tama~tama~tama~tama （我愛軍曹）曹長：kuru~kuru~kuru~kuru~kuru~kuru （哼哼哼哼哼）兵長：doro~doro~doro~doro~doro~doro （為什麼在下總被大家遺忘） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.55.229