Re: [問題] 有人碰過天喜的導遊Matsu嗎?
以前我也有類似遭遇,
天喜旅行社有一位領隊名叫陳金源,
他的態度超差的!
每天行程都在推銷,
天喜旅行社列出的景點,
他雖然會帶團員去,
卻只是晃一晃就要離開,
省下來的時間就帶大家去買東西,
而且很多賣東西的地方都是天喜廣告及出國說明會沒有提到的!
有時很懷疑自己是參加「觀光團」還是「採購團」?
而且天喜收的費用比別的旅行社還貴,
按理沒必要再透過shopping來繼續賺啊!
偏偏陳金源的行為把旅遊品質搞爛了,
令遊客敗興而歸!
※ 引述《shiann (隱...NNN︠ )》之銘言:
: 我先說..既然我指名道姓了..在ptt註冊也用本名..
: 以下所說只是陳述事實..沒有亂掰..
: 我去年12月參加天喜的北海道團
: (1)
: 當電話中我問客服小姐導遊是男是女(因為我帶我媽.我媽想知道很多事)
: 那個客服小姐的反應很怪
: 「這團的導遊我看一下請您稍等..ㄜ...是個很有經驗的導遊」
: (2)
: 在中正機場集合那天,我並沒有特別早到,但竟然找不到導遊,
: 眼見別的旅行團導遊都在集合了.我竟然一直被我媽訐譙導遊怎不見人balabala
: you know,一大清早的,感覺真是不好
: (3)
: 終於有個看起來像小弟的人在航空公司最邊邊的櫃台開始集合,
: 身上還穿淡藍色的天喜背心
: 先發水..及發還護照..然後告訴我們幾十分鐘之後在哪裡再集合一次
: (4)
: 幾十分鐘之後..我終於看到一個人模人樣的男生出現了..開始幫我們分座位
: 一句解釋都沒有..
: 連入境日本該填的表格都是剛剛那個小咖背心男穿梭在人群中回答大家的問題
: (5)
: 到日本之後..導遊才開始在車上說明他剛剛遲到的原因是因為
: 「幫別團處理事情」
: 真是很誇張..明明就是遲到..
: 幫別團處理事情應該是天喜公司應該自己處理的狀況..放團員空等就是不應該
: 遲到的事就算了..把團員分組這種幼稚的事也就罷了..最怪的是...
: (6)
: 在我們bus行進中..或是在酒廠講解的時候
: 他的手機都很怪會「刻意在所有的人都在聽他講話的時候響起」
: 而且「都是有人從臺灣打電話給他」
: 而且他在電話中都講「兩條是嗎?好的好的」「再加三條是嗎?好的好的」
: (7)
: 然後在倒數第二天的時候..就開始說..吃的東西吃一吃就沒了..我實在不推薦
: 但好用的東西真是值得從臺灣帶回去
: 前幾天常有人打電話託我買的就是什麼什麼什麼..鈦磁石什麼的
: 哇..一條上萬的耶..
: 這個天喜旅行社叫做「Matsu(日文應該是"松"的意思)」的導遊
: 我記得他的中文名字好像就有個松
: 我一直對這件事很介意..卻因為自己工作很忙..一到三月又不在臺灣..
: 現在好不容易回臺灣了..
: 實在很想問問版上的大家
: 推銷東西沒有問題..買不買的自由在我們..他也不能怎樣..
: 但那個手法我覺得很拙劣..所以想問問是不是也有人參加過他的團
: 是不是也是同樣的推銷方式(在電話中自問自答)
: 如果有知道的朋友可以告訴我嗎?謝謝
: 天喜標榜高價..不但團費高..小費也高..但素質確這麼差..
: 我前年12月參加大興的團
: 去年12月參加天喜的團
: 對這兩個高價旅行團的想法只有「要不是因為要帶我媽去,我才不會參加他們的團」
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