[黑特] 驛站旅行社實在太扯了！（大陸黃山行程）
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作者: karo (隨便你) 看板: travel
標題: [黑特] 驛站旅行社實在太扯了！（大陸黃山行程）
時間: Sun May 27 19:08:40 2007
以下代我媽po，她昨天才結束這趟旅遊，
這次驛站旅行社給我們的感覺非常糟糕，我們永遠都不會再參加驛站的旅遊了！
＝＝＝＝＝＝故事很長，請大家有耐心的看下去＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
我們原本有四個人，要參加驛站旅行社的5/19號出發的黃山八日遊，
成員是三男一女的朋友，所以需要三個房間（有一男和我媽應該與其他團員併住），
此外，我們之中有個Ｌ先生行程結束後要留在大陸一星期，
所以他的機票變成要另外安排，不能跟整團一起買團體票，
當然費用也會比我們其他人貴，貴多少還不知道，旅行社說會另外報價。
我們四月初就報名了，
這些情形也很清楚的告知業務員張先生（已離職），
而且剩下的三人在四月初報名的時候就直接付了訂金一人5000大洋。
Ｌ先生沒付訂金是因為旅行社一直沒把他的團費報價給他，
Ｌ先生一直不斷打電話給旅行社問報價何時會出來，
但是業務員不是說不知道，就是根本不在，請他回電也不回。
直到5月初有一次再打去問，
他們說，業務員張先生請長假(後來才知道他根本就離職了=.=)
轉給另一位侯先生，他在5/10終於給了我們一個價錢，
但是又一直不傳真收訂金的授權書來，打電話去催，
旅行社的答覆是，跟尾款一起收就好了。
我們也猜是不是因為都快出發了，所以其實也該收尾款了，就一起收。
後來大約過了一兩天，侯先生打電話來說，
Ｌ先生沒辦法搭上香港直飛黃山的班機，因為他不是團進團出。
他必須從香港飛到杭州，再自己去坐車到屯溪和我們會合。
其實旅行社應該早一點去幫他排隊補位，
但是事已至此，我們也只好勉強接受。
Ｌ先生也認命，就說那我自己一個人去坐車好了。
19號出發的團，終於在15號來收台胞證和護照了。
請注意，他們把四個人的台胞證和護照都收走了！！！！
16號早上，侯先生又來電，說Ｌ先生不能參加了！！！
因為……沒有他可以住的房間！！！！！！！！
我們早在四月初就報名，還特別強調了我們房間的需求，
在出發前三天，他們居然告訴我們說，Ｌ先生沒有房間！
那這樣他們15號還收台胞證和護照是收假的嗎？
我16號為此打了一天的電話，
旅行社給我的答覆都是：沒有辦法，就是沒有辦法。
一句道歉也沒有，也完全沒有補償的意思，
口氣就像，他就是不能參加，不然你要怎樣？＜──真的就是這樣。
最後我們真的就只有三個人去了。
所以結論就是，如果參加驛站旅行社的行程，
你要上了飛機才能真的確定自己成行了。
再早報名都沒用、一直去催也沒用、就算護照都拿去辦手續了也不保證。
驛站旅行社的任何承諾你都不能信以為真，
而且他們出了錯，也絕對不會道歉，一點悔意都沒有，也根本不去解決問題。
我們這輩子都不會再參加驛站旅行社的任何行程，
也會通知所有的親朋好友都不要參加驛站旅行社的旅遊。
如果有版友已經報名了驛站的行程而還沒出發的，
請你千萬要小心！！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.204.4.241
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