[問題]救命.旅行社如果湊不滿人數
急需要幫忙~~><"~拜託大家了
我剛剛已經研讀過旅遊契約書還是有需要幫忙的部份
我本來預定6/29參加xx的北京團出發
回程7/3.-5脫隊香港自助旅行
我要報名前,旅行社的小姐還要求我快點付訂金
說這團確定要出發,我就安心的付了
也順便請他幫我把機票辦理延後
不過因為他們代訂香港住宿貴了400-500
我們就透過燦星訂好住宿的部份
結果這幾天~小姐又打來說~"你們的旅館訂好了嗎?"
"好了~謝謝你耶~我們己訂好了,那請問機票的部份呢"
小姐"啊你妹妹沒有跟你說晚一點訂嗎?我還跟他說之前要跟我確認耶"
我"怎麼了嗎?"(不祥的預感)
"喔也沒什麼啦!就是我們現在不確定會不會出團阿~
想說7/1也有一團想把你們並團"
"真的喔!可是我們已經訂房了!?延後變動要付一晚的錢耶"
小姐就說在看看之類的
我為了確定是不是我們自己的疏失馬上打電話給妹妹
妹妹說小姐根本沒有說
還一直跟他說要快點確定他才能幫我們訂房間之類的
然後妹妹就說要考慮一下..就這樣~
所以我就又打給小姐..這下小姐有點支支吾吾就說..可能我沒有說很清楚吧!之類的
然後又一直問我可不可以延後住宿
我就說~如果變動日期就要付3200多~那請問誰要支付?
我也不高興的說~當初是你們自己說確定這團人數快滿了一定會出團
那你是騙我囉?....小姐就說什麼老闆是說會出啦!阿怕有人生病之類的
整個很生氣的狀況
我想請問如果到時候他臨時才跟我說不出團了(就算是七天以前好了)
我住宿的損失要自己負責嗎?
我知道我可以要求退費!但是住宿的損失要自付嗎?
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還有更生氣的我說我們要脫團行動
小姐還說要港簽要多600x2
如果不是我們有爬文的習慣看到很多分享都說七日內不需要
拿台胞證就可以了小姐還要多收600?
然後說要併團還說理直氣壯~就說你們就晚各兩三天而已
我不高興的說~我六日還有事情!我一定要回來阿!
累積那麼多事情,真的很生氣耶~
很努力保持溫和的語氣說!可是還是不高興
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06/13 02:25, , 1F
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