[推薦] 高雄可樂旅遊-吳家綺
看板Tour-Agency (旅行社)作者Laralee (快被PayPal搞瘋了~@@~)時間17年前 (2008/08/25 02:52)推噓2(2推 0噓 0→)留言2則, 2人參與討論串1/1
8/19-8/22 到香港4天
8/22 早上確定飛高雄班機取消
改8/23下午3:45飛台北
嚴重delay~晚上9:30才飛
到台北又統聯回高雄~已經是8月24早上5點囉
煎熬了好久~很糟糕的一趟0分旅程
不過我要推薦高雄 可樂旅行社&吳家綺小姐
8月19要出發 8月13我才開始連絡機+酒
8/13 下午1點 第一次跟高雄可樂吳小姐接洽: 8/19華信機票+百樂酒店
下午3點 主動回電 無8/19團票.我改訂個人票+油麻地YMCA
油麻地YMCA報價:尊貴房2850元-含早餐
下午6點 主動回電 機票+酒店已訂好 -約隔天刷卡保證訂房
8/14 下午1點 到高雄可樂刷卡~是個很可愛的年輕小姐
家綺又很細心的再次跟我確認英文名字
叫我回家再寄e-mail跟他確認依次
下午4點 家綺說我的英文名字跟原先給他的不一樣(我這脫線的大白痴!)
再度跟我卻認 並重開票
8/15 早上 我收到限時掛號的電子機票+住宿憑證
以上已經是效率很快了~而且全程都滿順利的
他基本上都會主動回電
不過不可能馬上啦
但是速度已是令人滿意囉
------------------------接下來才是重點啦------------
可樂發出的住宿憑證上有緊急聯絡電話
8月22發8號風球
幾乎已經確定無法飛台灣
那天早上6點半
我打回台灣可樂的緊急電話
詢問飯店續住的問題
有人接ㄟ!!!
早上6點半~你說是不是揪感心!!
可樂:可是現在我們還沒上班 叫我留電話 他們跟我聯絡
我:我沒有手機 留飯店名稱+房間房號
一連串等待
中午12點~~我真的在飯店房間接到家綺的電話了!!
他們真的會主動打唷~不是唬我的!
綺: 跟香港合作的訂房公司因為颱風沒上班
所以台灣那邊也無法幫我訂房
叫我只能跟櫃台訂
可是~~~~櫃檯訂:1晚5600元~訂不下去
這時~我提出了一個很無理的要求
我:家綺,飯店要5600元 我想去住旅館,可是我不知道電話
你幫我查一下 "北角華都行" 的電話好不好
很乾脆~沒有猶豫唷 ...
綺:好啦 你等我一下 我等一下打給你
過了5分鐘~他真的又打給我了!
綺:北角華都行電話 *********
大家能想像~
人生地不熟 颱風天的香港+不夠錢
一間大家風評不一的旅行社
真的這樣的熱心幫忙
我其實只在他們公司消費了少少的2萬5
而且是機+酒 那種沒賺頭的自由行
可是他們的服務~讓我給他們100分!!
跟大家推薦!
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