[問題] 想問長榮假期之延期問題

看板Tour-Agency (旅行社)作者wave1011 (小郭)時間12年前 (2013/10/20 20:25)推噓1(1推 0噓 15→)

留言16則, 4人參與討論串1/1

事情是這樣的幾個月前向國內某龍頭旅行社訂了長榮假期東京四天三夜自由行(10/24~27) 很早就已經完成付款和機票開票這幾天眼看颱風又往日本直撲因為有迪士尼的行程不想跟老天賭運氣所以打去旅行社當時負責接洽的經辦想詢問延期的事情不過對方只說一旦開票後就不能延期了 (經辦就只這樣說然後就沉默不語跟當初付款前的熱心差很大) 我心想既然這樣只好認了如果飛機照飛就硬著頭皮去不過後來問了一些常搭飛機出差的朋友都說應該可以延期只是要付手續費我剛剛上長榮假期的網站查常見問題查到以下解答如無法成行，可辦理延期或退票，辦理延期需於可變更期限內完成作業 (原出發日期加上 2個日曆日，如為出發日為2011/1/1，可變更期限則為2011/1/3，旅客需於2011/1/3(含) 前申請更改出發日期)；退票則應於開立後三個月內向原經銷旅行社申辦，但退票時須扣除手續費及住宿罰金，罰金需參照各航點規定。另辦理退費原經銷旅行社得視情況另外收取手續費，旅客應事先詢問詳細費用以保障自身權益。這樣看起來應該適可以延期只是要付手續費再加住宿罰金(延期不知道要不要) 想上來請問大家一下這樣究竟是不是能夠延期因為那位經辦給我的感覺就是"不能延期所以你就自認倒楣吧" 如果是可以延的話我可不可以請長榮幫我辦或是找該家旅行社其它經辦處理 (擔心原經辦的態度不肯幫忙) 以上麻煩大家給點意見感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.171.182.75 ※ 編輯: wave1011 來自: 1.171.182.75 (10/20 20:26) ※ wave1011:轉錄至看板 Japan_Travel 10/20 20:32