[問題] 日本成團25人問題

看板Tour-Agency (旅行社)作者tramp (無法控制的思緒)時間12年前 (2013/11/05 18:48)推噓12(12推 0噓 9→)

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各位好我是公司的福委今年籌辦到日本的大型旅遊已經都確定了也已成團了所以業務請勿來信~ 但今天請旅行社來溝通的時候有一件事情在溝通上出了點落差所以想上來請教日本團一開始報價是$1(32人/團) 後來因為參加人數太多所以拆成兩團間隔一天(不同一天和間隔太多天有公司的考量) 拆團以後是$2(25人/團)(共兩團) 當時我跟旅行社的窗口溝通時窗口給我的回覆是旅行社的價格是一個檻一個檻的 30人以上$1 25人以上$2 20人以上$3 ...以此類推當時我不太爽想說成本就固定怎麼不是美差一個人就一個價格那24人和20人在車資之類的不就多付了?! 後來想想算了就這麼點錢給旅行社賺也沒差就沒有計較當時是A團=23人 B團=26人結果旅行社跟我說兩團差$500(台幣) 我心想那A團就是以20人以上的價格來計算囉所以就沒再多問後來調動以後變成A團=24人 B團=25人旅行社說只差一個人兩團加起來也有50人就不加價了我也很感謝旅行社的慷慨但有人臨時不能前往於是A團=22人 B團=25人 A團差了3個人我也不好意思跟旅行社凹說同價格所想說那就團費上漲吧結果今天旅行社的窗口跟我說一個人要加價大概$3000 這讓我實在無法理解後來經過溝通應該是他一開始跟我說的$500是溝通錯誤感謝大家看了很多前因後果我真正想問的在下面窗口跟我說在日本的交通用車是由免稅店提供的假如該團人數超過25人那免稅店會提供車費的折扣或者免費(?) 但是假如低於25人沒有折扣那費用會增加許多! 這樣就要所有團員分攤所以費用會增加許多請問旅行社這樣的解釋是否為實際的狀況? 免稅店和旅行社之間的交易和費用溝通是以25人為門檻? 還是只是旅行社賺不到那麼多錢所以把費用轉嫁給其他團員? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.251.200.109

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