[心得] 電子機票劃位(使用易遊網訂購)

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (me)時間12年前 (2013/11/22 11:33), 編輯推噓3(3010)
留言13則, 6人參與, 最新討論串1/1
這篇有點無言,供各位選旅行社參考 ========================================================== 在一個多月前敲定去日本自由行, 第一次自由行機票飯店當然是重點 之前有訂過易遊網,雖然不太滿意但是念在有集點回饋 也想說只是訂機票就應該也不會不滿意到哪裡去,就還是用易遊網 完成付款後搞不太懂劃位問題, 就留言詢問易遊網: 電子機票是只要當天到報到櫃台拿護照給櫃檯劃位嗎? 易遊網回覆說: 於班機起飛前兩小時至航空公司櫃台辦理劃位即可. 既然專業的旅社都說了,於是就放心了~也計畫要早早早早去劃到想要的位子 直到最近再過2天就要出發了 開心的跟朋友談論到此事順便跟她說要很早起QQ 朋友很訝異地說長榮可以網路劃位阿,難道易遊網沒跟你說嘛??? 結果當然都前2天了,位置根本沒剩甚麼...唯一的雙人座就是廁所前面 真難以想像如果當天我就算早了5小時能劃到甚麼位子 還能不能坐一起都不一定(因為真的有剩落單的) 於是就不高興地打去易遊網客服 得到的回覆只是說: 我們無法做任何補償不好意思~~ 另外因為您當初就是問是否當天劃位就好? 所以我們的回覆也沒有錯 只是不夠貼心而已 謝謝您提出的意見 甚至還說如果回覆得太簡易 我也可以自己上網確認...... .................. 你回答當然沒錯,但是如果您是個專業旅行社的角度, 是否能夠提供線上劃位這個簡單的資訊呢? 我是認為找旅行社就是花錢讓旅行便利一些 是不夠貼心還是不夠專業可自由心證啦 提供這次經驗給大家> < 也提醒各位電子機票是可以網路劃位唷(只有我不知道吧Orz) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.19.144 ※ 編輯: nothing1858 來自: 60.248.19.144 (11/22 11:35) ※ 編輯: nothing1858 來自: 60.248.19.144 (11/22 12:39)

11/22 17:04, , 1F
他說的沒錯阿 是不夠貼心 但也不是一定要告知的
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11/22 17:05, , 2F
他本來就是網路旅行社主打便宜 你期望有甚麼額外服務?
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11/22 17:22, , 3F
搞不好易遊網的客服 也不知道有網路選位這個服務 哈哈 畢
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11/22 17:23, , 4F
竟是網路旅行社 客人網路下單 客服處理訂單 就這樣 所以
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以原po別太刻求囉!!
11/22 17:24, 5F
F大,機票並沒比較便宜唷> < 我查了很多家都是到差不多的,也有去家附近的問也是一樣, (可能是我訂的時間早) 我只是想把我之前累積的點數用掉,折200塊吧 易遊網算是方便,相對確實沒服務 事實上我有沒做太多諮詢就是只有網路留言一次而已 就如同代買版上找代買,一樣是便宜方便 我個人還是會喜歡找回信迅速又親切的,甚至還會多給些sample的 Y大,謝謝您的緩頰~ 不過我打去問的時候他們都知道 而且大家都知道...... 今天只是分享給各位 畢竟各位選旅行社代辦就是相信專業 今天跟易遊網聯絡他甚至說是我自己沒要求代為劃位... 那麼意思就是一開始題的話還可以代為劃位> < 只是這些網頁沒寫,問了也不會主動提供 一切都只給最底線的答案這樣 因為常常看板上資訊 所以有一些經驗和心得就是提供給各位版友參考參考 ※ 編輯: nothing1858 來自: 111.251.231.83 (11/22 20:18) ※ 編輯: nothing1858 來自: 111.251.231.83 (11/22 20:19) ※ 編輯: nothing1858 來自: 111.251.231.83 (11/22 20:26) ※ 編輯: nothing1858 來自: 111.251.231.83 (11/22 20:35) ※ 編輯: nothing1858 來自: 111.251.231.83 (11/22 20:43) ※ 編輯: nothing1858 來自: 111.251.231.83 (11/22 21:09)

11/22 21:57, , 6F
我覺得是你發問的問題提到 "當天"才引導客服這樣回覆
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如果你問是否可以"事前"劃位 他當然就會照你的問題回
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如果真的不了解 打通電話或許可以獲得更多資訊....
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不是每個艙等都可以線上劃位的
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他們家就這樣!
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如果不是機加酒的湊團票!基本上應該都可以畫,簡單來
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不是最便宜的票,基本上應該都有空間畫位
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06/10 13:35, , 13F
最近請易遊網訂有詢問先劃位的事,馬上就劃好了~
06/10 13:35, 13F
文章代碼(AID): #1IZj29Js (Tour-Agency)
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