[問題] 旅行社機票退訂訂金問題

看板Tour-Agency (旅行社)作者saladay (Salad Days)時間10年前 (2015/11/29 09:50)推噓0(0推 0噓 7→)

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－前情提要－小妹9月底在吉x旅遊訂了明年三月底到四月初的大阪計畫票六天兩人共兩萬三千多，已刷訂金共一萬客服說滿十人就可以開票所以付訂前先詢問過客服成團狀況當時客服說已有六人、應該很快會成團，才先付了訂金後來隔半個月再問一次，客服回覆8人再隔半個月留言詢問，客服就沒有回，不然就只回「我再問問看」然後一直問之後他說現在只有六人（可能有人退訂吧）－前情提要結束－總之他們回覆的速度慢，電話裡態度也是「反正有沒有成團我會通知你就對了」，所以很擔心最後沒訂到（旅館自己已經訂到了），想退訂自己直接去買機票我看旅遊應定型化契約是寫「一、通知於旅遊活動開始前第三十一日以前到達者，賠償旅遊費用百分之十。」想知道只訂機票也屬於旅遊契約嗎？且目前連票都還沒開，也需要扣10%嗎 Q_Q？如果之後真的要被扣10%我可能也是會硬著頭皮付，只是想說我在五個月前退訂已經很提早了，不知道有沒有可以要求全退的空間... 感謝大家解惑orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.46.231 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1448761814.A.DEA.html ※ saladay:轉錄至看板 ask 11/29 09:50

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網頁上是8799不含稅，但是要再加機場稅等等的附加費，一個人還是要一萬多當時客戶電話裡說應該很快就可以開票了，想說應該沒問題吧T_T 因為櫻花祭的房間很難訂啊... ※ 編輯: saladay (114.136.46.231), 11/29/2015 12:57:28