[心得] 報價拉鋸戰

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (夏天來了)時間8年前 (2016/05/14 14:54), 編輯推噓21(21014)
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我是旅行社員工,蠻常來這裡看文章 有很多文章會讓我覺得:「有這種價錢、時間、內容,可以順便幫我報一團嗎?」 旅客想要便宜,好幾次都被問到旅行社賺很大,少一些不可以嗎? 然後我就覺得自己為何傻傻地直接報最低價格,沒辦法讓客人殺價 就會被認為權限不夠,或是沒有誠意 也遇過客人說誰才報oooo元,要看我的還可以做到怎樣 我又不是挑戰極限運動的選手 (後來和那位業務一比對,才發現她拿同一招看我們誰會降價) 您在這裡詢價,某種層面上來說也還不是我的客人 可不可以用字有禮貌一些,不要說什麼要我立即馬上搞定 問到之後也不回覆,就算覺得貴也可以講一聲 不要過了一個月又要用同樣的價錢做這一團 航空公司真的不是我家開的,而且位子早就沒了 然後又抱怨我為何不幫忙留位置 (又沒給訂金) 還有只是給出發時間、預算的客人 如果已經有業務幫您服務找到幾團讓您參考 能否不要再持續還要業務們報價 第一位服務的花了很多時間找資料 就像之前在這裡遇到要到國外員工旅遊的 班機、飯店、行程...都告知,價格也全包 後來拿著我辛辛苦苦做的資料問別家說最少可以做 (我機位和飯店都訂完,然後硬說別家比我們便宜五百塊要退費 員工之一跟我說老闆叫對方不要包機場快線和保險 對方降價後又要對方送機場快線和保險) 我很願意幫客人服務,但請確定團號 請不要把我們當成google使用 各旅行社的資料網路上都查的到 您請一個工讀生幫你找資料,一小時也要120塊吧 更何況還要求找全台有提供類似行程、已經成團、內容最好、價格最低...等 有時還要查到國外旅行社的行程,真是無言。 如果您真的超想省錢,能否自己多做一些功課 不要我們提供資料後還要找其他業務確定我是不是給得很便宜 還有不要以為每一單我們都有獎金,叫我拿錢去貼您 大家,包括我,都得生活下去,不是嗎? 請給業務一些基本的尊重,謝謝。 ~~~說了這些被刪除、被水桶也無怨了~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.100.156 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1463208854.A.E45.html

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如果遇到公司團有些會有需要多家旅行社的報價才可以的
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05/14 15:56, , 2F
共勉之....同樣是旅行社業務有同感...
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感同身受
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05/14 17:36, , 4F
感同身受+1
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05/14 17:50, , 5F
員工旅遊要多家報價很正常,但別把我做好的拿去叫別
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叫別人報價,謝謝。
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05/14 19:45, , 7F
好文推
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05/14 22:00, , 8F
辛苦您了
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05/14 22:27, , 9F
感同身受qq
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歡場無真愛 真心換絕情 這年頭太認真也沒用 客人利
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用完你查票價排行程之後就丟了 說到底大多還是要便宜
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服務和專業好像狗屎一樣
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從版上不就看出端倪了嗎? 人數越多的,預算越低,都不
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知道誰要做
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就不要到這裡接單,不就沒困擾!
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這裡只是誇張一點的縮影而已 電話客或旅展或其他客人
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也常有這現象的
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好文
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感同身受
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某樓:人家又不是專指在這邊接單的生意,內文可以看清楚再
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酸嗎?
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推!辛苦了!光報價又不見得賺的到錢!加油
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話說自己去找價錢通常會更好了!旅行社現在利潤越來
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越低
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某樓想討拍不成沒人注意就反打引戰嗎?
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真的!拿我報好的行程說哪一家少我100元 如果我不能跟進,
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就報別家了
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真的 台灣中國化 "歡迎來到鬼島"
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大歐~會來這個版的業者,當然也想在這裡接單阿~哈哈
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至於為了100元來殺價,這種不接也罷~
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100還好吧!我遇過差50跑掉的!
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呵呵
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你是新來的吧 久了就會習慣的
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05/17 07:57, , 34F
比價不是一定嗎?
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05/17 11:22, , 35F
推啦!!
05/17 11:22, 35F
文章代碼(AID): #1NDikMv5 (Tour-Agency)
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