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[心得]為何找旅行社會貴?

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (ㄚ嘉)時間6年前 (2018/04/19 23:33), 6年前編輯推噓4(4推 0噓 65→)
留言69則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
版上有個大大PO出了有關旅行社等等的問題.. 老實說這是無可否認的! 但請不要把所有的旅行社通通都抹黑 還是有好的業務!! 還是有好的領隊!! 還是有好的導遊!! 以下內容轉載網路文章 常常有人問，我這個價錢貴不貴？ 旅行社報給我的價錢是不是太高？ 我是不是被騙了？？ ▶比價：要把基準點擺在相同的位置 1.【是否一樣出發日期】 2.【是否同一航空公司】 3.【是否同一家的酒店】 然後組合又分成： ★【團體機票】＋【團體合約的酒店】 ★【團體機票】＋《官網訂房的酒店》 ★《個人機票》＋【團體合約的酒店】 ★《個人機票》＋《官網訂房的酒店》 你請旅行社幫你定的是哪一種商品？你搞清楚自己買甚麼產品了嗎？ ▶旅行社的四天三夜套裝，是團體機票＋團體訂房的酒店 ＝不能更改天數 ＝開票之後不能加購行李 ＝有送你機上餐飲 ＝有送你來回２０公斤的行李 缺點是：甚麼都不能改，如果是淡季，你換算回來的報價，套裝就會變成比較貴！！！ 好處是：方便省事，你不用自己問半天。如果你遇到廉航機票很貴的時候，團體票價固定 不會漲價，你的套裝就變成便宜 ▶如果你變更了基準點，四天三夜的套裝，你想要增加一天旅行社就是用個人機票＋團體 訂房的酒店、所以你原本的機票，就跟吃海鮮一樣變成了＜時價＞原本團體票可能是４０ ００元，他必須查詢現在個個人機票之後，再給你報價，可能變成加價５０００元，表示 你選的時間點是熱門時段，沒有便宜機票了，而且加價５０００元，應該還包含了第４晚 的住宿吧！這些都會影響價格的計算 ▶常常很多網友或是旅客或是客戶罵旅行社，報價很貴，你好像被騙，我想檢視你的問題 的時候，結果你給的資料不清不楚，網友們也回應得不明不白，就是跟風，一陣亂罵！！！ ▶到底是旅行社有問題、還是斷章取義的旅客給了不完整的資訊、老是害旅行社背黑鍋呢 ？ ▶再來旅行社開公司就是要營業賺錢，業務人員也要業績獎金也要養家餬口的，要不然那 個老闆要開一家公司 天天都讓人免費諮詢服務跟比價的呀！！ ▶沒有合理利潤哪來的服務？就算賺你一點好了，也非常合理要便宜又要旅行社幫你處理 到好，不用給旅行業者賺一點嗎？ ▶專業人士不代表他是志工人士，服務是有價的，請務必了解到使用者付費的觀念。 ▶再次感謝各位相信能有旅行業者的專業來服務旅客們，能夠讓各位旅客得到一個最好 的旅遊回憶。 ──────────────────────────────────────── 旅行社都在宰割客戶? 旅行社不是公益團體...大家也都是要賺錢養家活口的 但無可否認的是有些旅行社的業務、領隊及導遊...... 旅行社畢竟也是一個有他專門在，舉個例子你車的電瓶壞掉去換電瓶一樣，你去給修車 廠的換要3500，自己換電瓶卻只要3000。 對沒錯自己換便宜很多，但是你有沒有想過電瓶要拆有順序?沒換好車子受損了怎辦? 為什麼會多收500?修車的有他的技術在，他換個電瓶結果啟動馬達燒壞，那就是修車廠的 要幫你負責到底，這道理也是一樣的！ 還有一個例子有關於換水管的...請看下方連結 http://www.bc3ts.com/post/9479 最後大家笑笑就好XD https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180419/1337580 ※ 編輯: ewgameboy (116.241.203.89), 04/19/2018 23:38:21
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04/19 23:57, 6年前 , 1F
您那麼認真看待幹嘛？每個行業不都有良莠不齊的公司
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04/19 23:57, 6年前 , 2F
或員工？！買保險吃虧的人，會在保險板po篇，買保險
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04/19 23:57, 6年前 , 3F
之前請先三思；買車吃虧的人，會在車板發文，買車前
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04/19 23:57, 6年前 , 4F
請先三思。就是這樣囉
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04/20 00:21, 6年前 , 5F
樓上這麼說也對拉,認真就輸了XD
04/20 00:21, 5F
推
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敵不動我不動，敵動我還是不動。
04/20 03:13, 6F
推
04/20 11:44, 6年前 , 7F
推 服務是有價的
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04/20 17:48, 6年前 , 8F
簡單一個問題好了,
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04/20 17:48, 6年前 , 9F
你的案件有爭議要退差價的時候,
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你要用什麼基準退?
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04/20 17:48, 6年前 , 11F
旅客付費的原價?
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你給旅客的折扣價?
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還是你們旅行社實際支出的差價?
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04/20 17:49, 6年前 , 14F
不是一竿子打翻旅行社,
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只是建議要訂團、要報價的基本上要三思而後行,
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04/20 17:49, 6年前 , 16F
自己要多做功課...
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推
04/20 17:52, 6年前 , 17F
如果真的服務好、有口碑,
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04/20 17:52, 6年前 , 18F
也不用那麼擔心什麼文章來搗亂~
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不過坊間哪個旅行社沒有客訴的?
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04/20 17:52, 6年前 , 20F
倒是歡迎您建議！
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下次若真的需要跟團,
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一定優先考慮!
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04/21 10:38, 6年前 , 23F
不過坊間哪個保險公司沒有客訴的?
04/21 10:38, 23F
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04/21 10:39, 6年前 , 24F
不過坊間哪品牌汽車沒有客訴的?
04/21 10:39, 24F
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04/21 10:40, 6年前 , 25F
倒是歡迎您建議
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04/21 10:41, 6年前 , 26F
下次若真的需要購買,
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04/21 10:42, 6年前 , 27F
一定優先考慮!
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04/21 11:10, 6年前 , 28F
嘖嘖嘖~看看這種嘴臉! 一副付了錢就要自己承擔風險的嘴
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04/21 11:11, 6年前 , 29F
臉~各位看官自己謹慎判斷了! 業務是一關,導遊是一關,團
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04/21 11:12, 6年前 , 30F
員又是一關~ 所以啊~ 你有看過Top sales出來講回應這些
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嗎? 多學著點吧!
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你們放心~那篇文章發揮不了什麼作用的~ 會跟的還是會跟
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不會跟的還是不會跟~ 但是小心回應的時候不要不小心透漏
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自己的真面目~
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真的那麼阿莎力,上面我提的問題你怎麼不回? 哈哈~Y
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04/21 11:35, 6年前 , 36F
因為上面的問題，定型化契約有，需要我提供下載網址
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給您嗎？
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我必須承認，對上什麼客人，我就會以什麼面目應對，
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抱歉了。
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你說的沒錯，會跟團的終究會跟團，會自由行的，終究
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會選擇自由行。您抱怨完星巴克後，不還是乖乖去買？
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04/21 11:42, 6年前 , 42F
顯然法規您不清楚~您也沒看懂我的問題~而且,我不是你的
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客人~請大家看清楚了~真相一一浮現!! 哈哈!!!
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04/21 11:43, 6年前 , 44F
旅行會走到客訴又拿到賠償的,難道法規我不知道?
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04/21 11:44, 6年前 , 45F
那個3個退價錢的基準就是衡量你們服務的水準的!嘖嘖嘖~
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04/21 11:45, 6年前 , 46F
只會花言巧語打官腔拉生意,錢拿了之後一切後過自負,
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04/21 11:45, 6年前 , 47F
所以才會有那篇文章提醒大家要跟團的要自己做功課!
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04/21 11:46, 6年前 , 48F
然後,大家請自己看看他們同業的曲解成什麼意思?
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04/21 11:46, 6年前 , 49F
回覆是什麼態度?
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04/21 11:47, 6年前 , 50F
我確實不知道，您到底是否了解法規...
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04/21 11:48, 6年前 , 51F
現今有出團的旅行社，如雄獅可樂等，都有法務部門
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04/21 11:49, 6年前 , 52F
若有客訴案件，其實是跳過業務，直接由法務部門處理
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我還不是他的顧客就這樣了~ 到時候出團有問題不就大龍鳳
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了?
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業務的工作，本就是拉攏生意，販賣公司產品，以及
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第一線的服務啊～
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所以呀~錢跟訂單交給業務是一回事,實際帶你的導遊又是一
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04/21 11:51, 6年前 , 58F
這您就真的誤會了 您不是我的客人 我何必用對待客人
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回事,回來客訴要面對先公關部門再法務部門又是另一回事,
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的態度對待您？
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04/21 11:54, 6年前 , 61F
前面第一關跟你說的天亂墜的,後面不是他幫你,這樣各位
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04/21 11:54, 6年前 , 62F
有看懂流程嗎?Y
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推
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避重就輕的回答~懶得跟你說了~哈哈～
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04/21 11:58, 6年前 , 64F
反正看懂的就看得懂,
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04/21 11:58, 6年前 , 65F
不懂的還是不懂,
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04/21 11:58, 6年前 , 66F
言盡於此,
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04/21 11:58, 6年前 , 67F
佛渡有緣人!
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04/21 12:32, 6年前 , 68F
究竟是狗吠火車，還是佛渡有緣人，見仁見智囉～
04/21 12:32, 68F
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04/21 12:32, 6年前 , 69F
慢走 不送～
04/21 12:32, 69F
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