[問題] 旅行社退費問題

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (blue heart)時間4年前 (2020/01/31 01:00), 編輯推噓13(13015)
留言28則, 11人參與, 4年前最新討論串1/1
朋友3月中跟團到日本東京,團費24300元,已付訂金5000元,因武漢肺炎有在考慮取消不 去,但當初訂團是同行的友人幫訂的,他說旅行社回覆因日本未被納入警戒,所以現在要 取消的話除了5000元沒收外,還要賠償旅行社取消飯店的費用(尚未列出),但我看旅行 定型化契約,出發日前31日-40日取消僅需要賠償團費的10%,請問旅行社所說的賠償費用 合理嗎?謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.110.163 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1580403603.A.C28.html

01/31 07:54, 4年前 , 1F
就是照定型化契約走,沒有什麼合不合理
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01/31 07:56, 4年前 , 2F
裡面有一條是甲方如果可以提出損毀金額超過,得就實
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際金額賠償
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01/31 07:58, 4年前 , 4F
合約有寫:甲方如能證明其所受損害超過前項各款基準者,
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01/31 07:58, 4年前 , 5F
得就其實際損害請求賠償。
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01/31 07:58, 4年前 , 6F
注意看還有附註,以實際損害請求賠償
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01/31 10:28, 4年前 , 7F
同樣受害 看你跟旅行社好不好
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01/31 10:28, 4年前 , 8F
但實際上真的是這樣!
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01/31 10:35, 4年前 , 9F
旅行社如果先支付了其他費用造成須賠償的金額超出定型
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01/31 10:35, 4年前 , 10F
化契約所寫的金額,他可以要求你補,你也有權利請他提出
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01/31 10:35, 4年前 , 11F
證明
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01/31 15:17, 4年前 , 12F
看合約真的很難嗎....?
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01/31 16:49, 4年前 , 13F

01/31 16:50, 4年前 , 14F

01/31 16:50, 4年前 , 15F

01/31 19:13, 4年前 , 16F
白紙黑字都在那 依合約走沒甚麼難的
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02/03 14:08, 4年前 , 17F
目前也是有同樣的困擾 3月底要去土耳其 訂金15000
02/03 14:08, 17F

02/03 14:10, 4年前 , 18F
契約來說41天前取消是賠償旅費的5% 旅費7萬的5%+800作業費
02/03 14:10, 18F

02/03 14:13, 4年前 , 19F
去玩就是不知道住宿用餐亞洲人會不會被排擠影響到旅遊品質
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02/03 14:14, 4年前 , 20F
如果可以保留訂金給之後的行程用 也是很好 可是好像不行
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02/03 17:19, 4年前 , 21F
5%就5% 哪有什麼作業費
02/03 17:19, 21F

02/03 17:25, 4年前 , 22F
可以爭取不要800作業費嗎
02/03 17:25, 22F

02/03 17:27, 4年前 , 23F
最想是爭取保留訂金給下次團用 可是業務就是說不行
02/03 17:27, 23F

02/03 19:50, 4年前 , 24F
就依合約走啊 不要為難業務吧 合約又不是簽假的
02/03 19:50, 24F

02/03 21:48, 4年前 , 25F
結論:簽合約簡單,照合約走困難。
02/03 21:48, 25F

02/04 10:52, 4年前 , 26F
依合約走就沒問題 合約應該不會有800作業費
02/04 10:52, 26F

02/05 09:01, 4年前 , 27F
合約上有沒有寫,沒寫,往下繼續改
02/05 09:01, 27F

02/07 00:17, 4年前 , 28F
5%就5% 哪有什麼作業費+1 (擲板凳)
02/07 00:17, 28F
文章代碼(AID): #1UCmkJme (Tour-Agency)
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