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[問題] 3月底奧捷退費問題

看板Tour-Agency (旅行社)作者 (阿肥)時間4年前 (2020/03/11 19:39), 4年前編輯推噓26(26推 0噓 37→)
留言63則, 20人參與, 4年前最新討論串1/1
已有答案，謝謝各位 —————————— 大家好 有一事想跟大家請教，如有不妥之處請告知！ 因為沒什麼旅遊經驗，想來問問各位看法。 原報名某旅行社三月底的奧捷團 只付了訂金（10000*2人） 截至目前並未提供護照給旅行社 昨日詢問旅行社若取消費用大概是多少 旅行社告知需以出發20日內取消收旅費30% 所以我們必須額外再匯差額給旅行社 今日奧地利旅遊警示升為二級 我們再次詢問旅行社 旅行社告知， 已協助爭取降低費用為10000/人， 額外補償5%給不會再向客人收取， 但需於明天中午前確認才可適用， 逾期取消費有可能更高。 不過若不出團，會全額退費。 想知道若是你們，會如何選擇？ 想聽聽大家的意見 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.27.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tour-Agency/M.1583926796.A.448.html
推
03/11 20:04, 4年前 , 1F
我也是奧捷團 剩14個人 旅行社還說會出團 今天跟我說
03/11 20:04, 1F
→
03/11 20:04, 4年前 , 2F
取消要賠一萬五 我心想真的只剩14人嗎？ 會不會只剩個
03/11 20:04, 2F
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03/11 20:04, 4年前 , 3F
位數 但都不取消 要旅客賠錢
03/11 20:04, 3F
推
03/11 20:06, 4年前 , 4F
若真的不想去，也不能接受賭輸的風險就先認賠殺出，萬
03/11 20:06, 4F
→
03/11 20:06, 4年前 , 5F
一成團了你想退只會賠更多...
03/11 20:06, 5F
→
03/11 20:07, 4年前 , 6F
現在不足16人就出團的也不是沒有
03/11 20:07, 6F
推
03/11 20:10, 4年前 , 7F
s大你想太多了，剩個位數不出團然後叫旅客賠錢這毫無
03/11 20:10, 7F
→
03/11 20:10, 4年前 , 8F
邏輯...
03/11 20:10, 8F
推
03/11 20:15, 4年前 , 9F
我也是奧捷團，旅行社告知若退團，一個人要收取62000元，
03/11 20:15, 9F
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03/11 20:15, 4年前 , 10F
現在掙扎中...
03/11 20:15, 10F
推
03/11 20:29, 4年前 , 11F
下禮拜再看看吧！現正疫情ㄧ天一變的
03/11 20:29, 11F
推
03/11 20:43, 4年前 , 12F
我的目前9+1導遊 在旅遊二級表內國家，業務說飛機沒有停飛
03/11 20:43, 12F
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03/11 20:43, 4年前 , 13F
該國沒有禁止我們入境 9+1導遊我們還是有可能出團，但沒說
03/11 20:43, 13F
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03/11 20:43, 4年前 , 14F
如果最後不成團是全退還是要扣除必要的費用後退款，現在掙
03/11 20:43, 14F
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03/11 20:43, 4年前 , 15F
扎中....
03/11 20:43, 15F
推
03/11 21:55, 4年前 , 16F
不知您團費多少？我3月底的荷蘭團，團費七萬，旅行
03/11 21:55, 16F
→
03/11 21:55, 4年前 , 17F
社說現在退要賠兩萬，但無憑無據的，令人確實不甘心
03/11 21:55, 17F
推
03/11 22:32, 4年前 , 18F
奧地利回來是不是還要居家檢疫14天？
03/11 22:32, 18F
推
03/11 22:32, 4年前 , 19F
合約14條，扣除必要費用後餘款退還，機位訂金或機票費
03/11 22:32, 19F
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03/11 22:32, 4年前 , 20F
用以及房間訂金 當地旅遊費等，收2萬很合理，單據不是
03/11 22:32, 20F
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03/11 22:33, 4年前 , 21F
沒有，但你要確定取消後人家才能開出來；若疫情未升
03/11 22:33, 21F
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03/11 22:33, 4年前 , 22F
級，旅客若於出發前2-20天解約，用13條來解釋時，賠償
03/11 22:33, 22F
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03/11 22:33, 4年前 , 23F
費用為團費30%，也大約是2萬（沒超過%數時旅行社連單
03/11 22:33, 23F
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03/11 22:33, 4年前 , 24F
據都不用給你），若要講實際損失已經開票 訂房等成本
03/11 22:33, 24F
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03/11 22:33, 4年前 , 25F
，將要出發的歐洲團收到這個金額說實在的也不意外
03/11 22:33, 25F
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03/11 22:33, 4年前 , 26F
時間近一點再看看，也有可能人數不足呢？
03/11 22:33, 26F
推
03/11 22:42, 4年前 , 27F
建議一萬認賠殺出，讓自己及家人提早安心。
03/11 22:42, 27F
推
03/11 22:50, 4年前 , 28F
推認賠出場...我自己跟的團必要費用已經10萬了...實在吞
03/11 22:50, 28F
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03/11 22:50, 4年前 , 29F
不下去
03/11 22:50, 29F
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03/11 23:43, 4年前 , 30F
認賠出場+1
03/11 23:43, 30F
→
03/11 23:43, 4年前 , 31F
J大的10萬真的頭痛，後來有決定取消嗎
03/11 23:43, 31F
推
03/12 01:17, 4年前 , 32F
一萬真的可以認賠算了 比較安心QQ
03/12 01:17, 32F
→
03/12 01:18, 4年前 , 33F
但如果是我 會很好奇你那團現在幾個人報名
03/12 01:18, 33F
推
03/12 01:59, 4年前 , 34F
等退團，九成以上都開不成了，你能開成也算行了
03/12 01:59, 34F
→
03/12 02:02, 4年前 , 35F
換我，開成就去了，怕啥啊
03/12 02:02, 35F
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03/12 04:06, 4年前 , 36F
依照經驗，等到旅行社不成團，就會改說依照14條契約
03/12 04:06, 36F
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03/12 04:06, 4年前 , 37F
收解約收取必要費用。要全身而退難阿！
03/12 04:06, 37F
推
03/12 07:33, 4年前 , 38F
同意 flower大+1
03/12 07:33, 38F
推
03/12 07:40, 4年前 , 39F
北歐旅費18萬 生二級後詢問要扣16萬5
03/12 07:40, 39F
→
03/12 07:40, 4年前 , 40F
整團只剩8人 真的心情很複雜
03/12 07:40, 40F
推
03/12 07:43, 4年前 , 41F
就算之後升到3級 上面寫可全數退還
03/12 07:43, 41F
推
03/12 07:53, 4年前 , 42F
但扣必要費用 應該也拿不到多少錢吧
03/12 07:53, 42F
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03/12 07:57, 4年前 , 43F
要以13、14還是15條作業都是依照觀光局的公告，並不是
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03/12 07:57, 4年前 , 44F
旅行社說改依哪條就可以改的喔。
03/12 07:57, 44F
推
03/12 08:02, 4年前 , 45F
3月底奧捷要取消只要賠10000你在不爽什麼？不然就去
03/12 08:02, 45F
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03/12 08:02, 4年前 , 46F
啊
03/12 08:02, 46F
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03/12 08:03, 4年前 , 47F
有問題可以上疾管局網頁看一下，扣除必要費用這6個字
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03/12 08:03, 4年前 , 48F
看不懂再來問？
03/12 08:03, 48F
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03/12 08:04, 4年前 , 49F
不然就照原計畫出發，就不會有問題了
03/12 08:04, 49F
從頭到尾都沒有不爽 只是旅行社告知若不出團會全額退費 並沒有說扣除必要費用 才有點掙扎發文而已 看留言多數提到流團仍會收取必要費用 那我就有答案了 謝謝各位 ※ 編輯: aprilkwc (42.76.27.156 臺灣), 03/12/2020 08:46:32 ※ 編輯: aprilkwc (42.76.27.156 臺灣), 03/12/2020 08:47:04
推
03/12 10:09, 4年前 , 50F
如果本來就還沒成團，最後人數不足當然全退，如果本來成團
03/12 10:09, 50F
→
03/12 10:09, 4年前 , 51F
因不可抗力無法出團，才會扣除必要費用，這兩件事不一樣。
03/12 10:09, 51F
推
03/12 11:02, 4年前 , 52F
理性推
03/12 11:02, 52F
推
03/12 19:55, 4年前 , 53F
三月底出團前幾天通知取消全額退款給您參考
03/12 19:55, 53F
推
03/12 23:40, 4年前 , 54F
笑死，有人在前面被打臉到不敢回應， 還在這篇說旅行
03/12 23:40, 54F
→
03/12 23:40, 4年前 , 55F
社取消就會用14條
03/12 23:40, 55F
→
03/13 01:46, 4年前 , 56F
呵.我全身而退了！多說無益！權益自行爭取！這裡說
03/13 01:46, 56F
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03/13 01:46, 4年前 , 57F
贏了又如何？說輸了又如何？
03/13 01:46, 57F
推
03/13 10:04, 4年前 , 58F
本來就有些狀況會全額退費 不知道你在得意什麼
03/13 10:04, 58F
推
03/13 10:24, 4年前 , 59F
其實義大利那個時間點全退真的還滿正常的....
03/13 10:24, 59F
→
03/13 10:25, 4年前 , 60F
並不是每個國家都吵一吵就能全退
03/13 10:25, 60F
推
03/14 10:52, 4年前 , 61F
去年已訂，付訂金1萬，3月底出團，昨天通知流團，但
03/14 10:52, 61F
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03/14 10:52, 4年前 , 62F
需扣除機票退訂費用5千，給您參考。
03/14 10:52, 62F
推
03/25 19:25, 4年前 , 63F
3/17紐西蘭團，全額退費，個人吸收紐西蘭簽證費。
03/25 19:25, 63F
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