[心得] 去富國島的珍珠樂園不要考慮買klook方案已刪文
最近跟團去一趟富國島(第二天的飯店早上吃了就開始吐九次...)
其中有一天是自由行
想去水族館所以就上kkday跟klook比價珍珠樂園
kkday只有95折,klook有85折(上限折200元)(活動顯示買一送一永遠顯示不適用)
最後買klook的【富國珍珠遊樂園 + 商品券】
這邊說一下,方案最上面有【富國珍珠遊樂園 + 免費餐飲券】
這個有包含【1張免費餐飲券(成人價值VND 150,000)】
價格是NT 1074元
而【富國珍珠遊樂園 + 商品券】是1張餐飲券、以及指定地點兌換商品券
內容都沒寫商品券的價值或是什麼鬼東西
價格是NT 1130元
後來到樂園門口刷票進去,服務人員說商品券價值是100000越南盾(約113元台幣)
從這個價差就可以知道兩個都一定有包含價值150000越南盾的餐飲券
(包含網站上也都有寫包含餐飲券)
以上klook販賣的兩項方案前提講完
結果到當地要吃中餐,去櫃檯找指定可使用券的餐廳,一掃不給用
馬上問客服,客服開始鬼打牆不知道原因又說要轉給另外負責同事
(原來Klook的客服這麼爛)
然後就開始沒有結論的說需要兩三天查明原因....
肚子餓還等你兩三天查原因勒,只好自己先刷卡
晚餐快閉園繼續找另外門口貼可使用券的餐廳再挑戰一次,依舊失敗
繼續找客服,一樣要兩三天,都要閉園了還兩三天,在想什麼
於是又是自己刷卡
另外商品券上面寫可以在水族館使用,好不容易挑了兩樣比較可以買的
結果拿給店員說要使用,店員馬上說不給使用,這種券他們不接受
挖勒靠,這個還是跑第三趟特地從門口殺到水族館只是為了換(當天下一整天的雨)
最後要走,想說不然門口問問能不能換,結果換了很貴又莫名奇妙的恐龍小玩偶*2 企鵝*1
因為買了四張券,所以累加不用再加價,共38萬,也無法退2萬
回到台灣終於兩三過後還真的有調查,客服說要退每人77元部分退款
這合理嗎? 實在莫名其妙
先下個結論
klook入場券可以用,但combo的東西很難講,不要賭
但珍珠樂園方案最少要買餐飲券,如果只買門票加餐飲券方案不知道能不能正常用
如果買klook券遇到問題,不要賭了,當作空氣,現場付現或刷卡,後面交涉退費就對了
第一線永遠不知道只會走NPC模式,需要兩三天調查
題外話
這個樂園設施老舊,園區內隨時都可以抽菸,邊走隨時可以聞到路人再抽
真是棒棒的樂園,還看到有網站說被譽為越南版的迪士尼,笑死
比劍湖山、六福村還慘,只有水族館可以上檯面
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