Re: [心得] 大家訂機票真的要很小心喔！！

看板WorkanTravel (打工旅遊)作者icemilkdrink (想念你的味道...)時間18年前 (2008/03/19 02:44)推噓1(1推 0噓 2→)

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我也是跟那個W小姐買機票的可是跟她買後的結果我很滿意所以我也來分享一下我訂機票的心得我是一月初開始訂機票的 101、雄獅、足跡、易遊網、新銳都有訂後來是101給的條件和價格都最好所以就把其他的都取消了而W小姐的服務呢... 1. 在訂的過程中，我發生很多問題，像是轉機時間不夠、更改超多次出發和回程日期、也改了很多次停點和停留時間、也有多訂一個人然後又取消等等，應該算是一個超煩的顧客，可是她都還是很和善的幫我改機票。這時和原PO也有發生一樣的問題，就是她回信很慢！所以我通常都只要等超過一天就直接打去給她了，她也會在一天內給我滿意的答案！ 2. 而在訂位方面，我從一開始也是有位子的，可是又改出發日只好等後補，可能我比較早訂所以後補比較沒問題，可是我覺得現在訂應該都還後補的到吧！而且我在劃位時，也發現位子還剩超多的~（我是6/20出發，AA） 3. 再來就是開票囉！因為我沒買過機票，所以都非常仔細的檢查她寄給我的Amadeus代號，自己上去檢查清楚，也在開票前一刻再檢查一次，並叫她再寄一次我的班機狀況給我，因為我實在很害怕某個小細節出錯就糟了！而因為在她要求的日期我無法開票（沒錢>_<），所以就跟她凹，向她保證一定會開票，然後由自己負擔漲價的風險，所以她讓我延了一個月才開票！在匯款後（我沒信用卡>_<），因為銀行那邊出錯，導致我延誤了開票時間，可是她還是幫我很多忙，請她所謂的主管向航空公司請求之類的，讓我再延一天開票。　　而且在開票前票價突然大漲，她也很好心的幫我橋到原本的報價，只是多了　　 20美元的稅（美國的機場稅漲價），所以真的很感謝她～ 4. 我也在完成匯款後，mail給她要馬上寄電子機票給我，好確定這一切都完成了！補充：　　　1.　訂票的時候要記得先去登記成為航空公司的會員，然後把會員編號給　　　　　旅行社，好累積里程數，因為我忘了這個動作，所以現在不能累積了… 　　　　　好浪費～（請問有人知道補救方法嗎？）　　　2.　101並不一定比較便宜，我另一個晚我幾天出發的同學還有找到其他更便宜　　　　　的旅行社，所以大家還是要多比價比較好！ 3. 101只有主管能進行訂機位的動作，而且通常旅行社不在星期一進行訂位，　　　　　因為星期一航空公司最忙，很難打電話進去訂票或詢問任何事情。因為我　　　　　在星期一那天開票，票價出了問題，ｗ小姐幫我打了一天的電話都打不進　　　　　去，這是她給我的理由，我不知道是真是假，不過希望能讓原po消消氣～我是第一次自己訂機票（還是第一次搭飛機XD）也不知道我是不是還有哪個地方做錯可是既然旅行社都會賺到你的錢所以不用害羞，有問題就要打電話給他們問清楚並要他們mail給你當作承諾的證據同時也有許多問題是可以避免的只要多一點警覺和細心他們一個人要負責這麼多人的機票而我們只要管好自己的就好所以用同理心為他們著想一下吧（哈～這樣我們到美國工作說不定會有好報！！）最後，大家要記得在開票前好好檢查自己的機票哦～祝大家都訂到又好又便宜的機票^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.174.33.71 ※ 編輯: icemilkdrink 來自: 218.174.33.71 (03/19 02:58) ※ 編輯: icemilkdrink 來自: 218.174.33.71 (03/19 03:09)