Re: [抱怨] 台北樹林麥當勞
※ 引述《biter0827 (饅頭)》之銘言:
: 看到這個我也要來抱怨一下~~
: 上次去台北玩..因為男友要上班的關係..
: 下班剛好中午 正是吃午餐的時候
: 他想說平常我一直很喜歡吃麥當勞
: 於是便前往樹林火車站那裡的小麥買兩塊雞套餐
: 因為我是很討厭吃雞翅的人
: 所以男友也有交代店員說 兩塊都不要是翅 要雞腿塊或雞胸都可以
: 這時店員也允諾了我男友的要求~~
: 當然等待過程很快就拿到了 也沒仔細去檢查(一般人應該都會相信ok了吧)
: 回到家後
: 我興高采烈的打開紙袋 拿出炸雞
: 男友也很開心的 想說我一定會吃的很滿足~因為他有特別買雞腿塊
: 結果一打開 裡面竟然是雞翅~~~~~~~~~~~~(不過我沒說什麼 男友倒是很鬱悶)
: 我一直很不懂..為什麼麥當勞老是都這樣 感覺好像雞翅比較便宜 都要硬塞
: 有時候去買全家餐 也有先聲明不要雞翅 最後裡面還是會有一兩個
: (我不是澳客 沒有說我全部只要某一種 我只說我不要某一種 應該還好吧)
: 害我對麥當勞愈來愈不喜歡~~> <" (雖然有時候肯德基也會不過沒那麼誇張)
: 當然啦..這只是我的特殊經驗...不知道各位有沒有遇過呢?
麥當勞: 林口長庚右前方那間
主角: 我和家人
說到麥當勞的麥香雞餐,每次吃每次都很火
因為開車關係,習慣走得來速,
昨天去買了麥香雞餐,又用優惠卷加了20元多一塊雞,
點餐的時候明明跟點餐店員說要辣味大腿或雞腿(意思是兩種都有沒關係)
結果給的時候,三隻都是雞腿
拿到商品時,整把火都上來了,
跟給餐店員說,剛剛有跟那點餐的說,要大腿
結果,給餐店員說:那是點餐那邊的問題,現在都只剩雞腿,沒有腿排
在旁的家人說,可是他給三隻都雞腿, 花155買到三支雞腿, 真的很不划算!
而且店員態度很差, 給餐以後都沒有說謝謝
於是開車出車道以後, 又繞了一圈回來要換餐
重點來了!
由於排隊的車有點多, 一個女生出來拿著點餐機幫忙點餐,
我們告知她, 剛剛有和點餐員說要腿排, 可是拿到三個都是雞腿, 所以要換腿排
那女生跑去和點餐員說, 又跑回來說, 她有和她說了!!
後來開到點餐員那邊時, 點餐員(態度不悅): 請問你要換甚麼?
我說:剛剛有跟妳說要腿排, 可是給的三隻都是雞腿, 我們要換~
點餐員透過對講機詢問給餐員, 給餐員回答說 現在沒有腿排, 要的話要等!
我們問等多久, 說要等一小時
於是我們決定換主餐!!
畢竟花了$155買到三支雞腿 真的粉不爽!那乾脆退掉換別的主餐
這時候那個幫忙點餐的小姐跑進點餐員那邊,
跟給餐員說: 就作給她啊!!
我們跟點餐員說: 如果沒有腿排, 那我們要換主餐!!
幫忙點餐的小姐開始緊張了, 就問給餐員說: 都沒有腿排了嗎??
給餐員才說: 有原味的!
問我們要不要換原味的?
我們答應了~就到給餐區準備換餐!
拿三支雞腿給那個給餐員時, 他依然態度很差!
換了之後把三支腿排放在紙袋裡, 又貼上檢查過的標籤!
因為有前車之鑑, 於是我們又再檢查一次!
家人檢查的時候, 大概30秒左右,
那個給餐員喊說: 後面有車喔!
我沒理他, 因為家人還沒看完!
後來他又喊一次!, 家人看完了, 確認都是腿排
我終於轉頭跟他說: 先生你態度很差耶!!
然後在車窗關上那煞那, 還聽到那位點餐員不知道回了甚麼話!!
我整個怒氣都被點燃了!!!
其實這已經不是第一次了!
每次和麥當勞店員說不要雞翅, 可是到了給餐員那邊都會被偷放雞翅或雞腿!!
我知道大家都要求不要雞翅會造成麥當勞的困擾,
但如果肯德基作得到這部分, 為甚麼麥當勞不行?
麥當勞最近漲價! 既然漲價了, 消費者當然不願意還拿到成本較低的商品吧!
而且從頭到尾, 點餐員給餐員的態度都很糟, 沒有說一句謝謝!
我不知道從啥時開始麥當勞已經都不說謝謝了!!
這種態度真的感覺很差!
平平花一百多元, $155買到三支雞腿, 中薯和中杯飲料!, $199買到六塊雞塊!
請問大家: 兜幾!?
並不是我花錢, 我就是大爺的心態, 但是服務業, 基本的態度還是要有的!
真的很想勸麥當勞裁掉那些來賺時新又破壞麥當勞形象的小夥子!
還是說麥當勞本來就沒形象可言?
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