Re: [小抱怨] 今天在麥當勞也被笑了~~哈
※ 引述《kittyinpink (Tina~*)》之銘言：
: edwindin:我會強調"特製"滿福堡加肉,再也沒錯過
: 嗯~看到推文頓時心裡有些感受~
: 幾年前~麥當勞有推出一種"黑胡椒雙層牛肉漢堡"
: 我很喜歡~但是廣告好像沒有很久的樣子~
: 我忘了在菜單上有沒有這種漢堡~
: 只記得當時吸引我去點的因素是掛在牆壁上的大海報
: 但是不管我在哪裡點~店員的反應都差不多
: "喔~要等喔~"(對我說) 我點點頭表示願意等
: 然後店員就會轉過身大吼
: "黑胡椒雙層一個!喜歡喔!"有點不耐煩
: 不然就是在我詢問過是否有提供這種漢堡的時候
: 回答有 但是最後一刻還是問我"要不要換點其他的漢堡?"
如果是需要等的...
那通常都會這樣問
當然是盡量不讓客人等囉
: 然後對廚房大叫"黑胡椒一個!客人喜歡!"
: 我還有聽過"客人就是要" "客人堅持"等等的說法
: 以上是在中部和南部的情形~北部不知道
那就是一個說法而已
就是客人願意的意思罷了
雖然客人喜歡聽起來很酸人就是
: 我覺得很奇怪~我是點了什麼麻煩的漢堡嗎?
: 好像我是澳客似的~可是明明廣告海報就貼在旁邊啊~
: 在這種情況以後~我一直以為麥當勞是不提供"特製"餐點的
: 今天看到推文之後又好像可以...到底是怎麼了呢?
麥當勞的確是可以特製的
隨你開心
不過有問題的話直接跟店員溝通比較好吧
溝通無效在客訴吧
畢竟客訴對一家店來講真的很傷
對服務員來說沒什麼
你在怎麼客訴
不怕的就還是不怕呀
頂多就不幹而已
有一些店員只是無心的
有時候只覺得有些客人真的反應過度了
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