Re: [推薦] 北縣金城路二段的麥當勞太誇張了...!!
看板fastfood (速食)作者kekekehahaha (禾斗 禾斗 禾斗)時間17年前 (2007/03/10 19:53)推噓9(9推 0噓 1→)留言10則, 10人參與討論串2/2 (看更多)
※ 引述《kissmy (俺是汁多肥美的大鳳梨)》之銘言：
=恕刪=
: 是我lag太大還是.........!?
: 麥當勞現在有服務到府的服務嘛!?
: 不然就是這家店的態度太好了啊!!
: 不得不推一個
: 以上~~~
我在這間店的經驗都是不好= =
好幾都是買大薯給小薯 不然就是少東少西的
有一次也是開得來速買完後 才發現又是"買大給小"
但因為要趕著去赴約 所以也沒辦法開回頭
所以就打電話給他們 表明我剛剛買的大薯又裝錯了
接電話的服務人員表示 下次可以帶發票去換一包大薯
隔幾天又經過那家麥當勞時
就順便向櫃台人員表示上次的情況 對話如下:
服A: 不好意思, 沒有當天來拿沒辦法給您喔
我 : 但是那天你們的員工表示下次有經過時再換
更何況我又不住在這附近
服務人員A就跑到後面一點的地方向B跟C講
結果我聽到B跟C用超大的音量說:
服B: 她要換就給她呀,不然她來客訴我們怎麼辦
服C: 是啊 一包薯條也要貪小便宜 我們可是客訴不起的耶 給她啦
後來我聽了超火大 用超大音量分明是要給我難堪
所以我也用很大聲但是不是罵人的語氣說:
"我不會因為一包薯條去客訴你們,但是我會因為你們的態度去客訴,
這家麥當勞已經好幾次裝錯我要的東西或是少給物品,忍了很多次了
你們不以為意反而認為是客戶在貪小便宜 麻煩請你們主管出來一下"
我一口氣講完 然後A一臉呆滯(其實跟他無關)
B跟C則是忤在那裡 表情僵硬 2分鐘後當天值班的主管就出來了
然後跟我說很抱歉 他們的態度不好...blabla的....
那天真的是 超.生.氣
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.232.200.44
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