PTT美食旅遊區 / fastfood (速食)

[問題] 當聽到這一句話會是什麼反應?

看板fastfood (速食)作者 (鳳梨)時間18年前 (2007/11/11 01:03), 編輯推噓26(26推 0噓 30→)
留言56則, 30人參與, 最新討論串1/1
今天服務一位女客人時候... (臉非常的臭) 以下簡稱 我:A 她:W A: 小姐你好，請問需要什麼嗎？ W: 一個7號，一個8號... A: OK 一個7號 一個8號，飲料需要什麼? W: 玉米濃湯 A: 請問要大杯的嗎? W: 能換多大就多大 A: OK (聽到這句話我的認知就是他要大杯的....) 薯條需要加大嗎? W: 不用... A: 好，這樣一共是270元。 收您300... W: 等一下，為什麼是270? A: 您不是要大杯的嗎? W: 我沒有要大杯的，我說能換多少就換多少的... (啊這句話到底是啥意思?!) A: 喔，好，不好意思唷!! 一共是250元... 旁邊稍等一下.有專人幫你備餐唷... 請問，是我耳朵有問題還是他的文法有誤?! 最後我還是搞不懂他的意思! 能換多大就換多大.... 我真的被氣到了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.126.5.107
推
11/11 01:09, , 1F
應該是指30元能換到多少就多少吧
11/11 01:09, 1F
→
11/11 01:09, , 2F
不貼錢 雖然我也覺得是大杯= =
11/11 01:09, 2F
→
11/11 01:09, , 3F
別氣啦＊*＊ˋ( ￣▽￣)ˊ＊*＊
11/11 01:09, 3F
推
11/11 01:12, , 4F
應該是 等一下，為什麼是270吧
11/11 01:12, 4F
※ 編輯: afl5b 來自: 122.126.5.107 (11/11 01:13)
推
11/11 01:24, , 5F
我懂她的意思 有時我去丹丹買套餐 會問我
11/11 01:24, 5F
→
11/11 01:25, , 6F
飲料要大杯的嗎? 我只想要套餐配好的大小
11/11 01:25, 6F
→
11/11 01:27, , 7F
卻雄雄不知道套餐配的是中杯還是小杯
11/11 01:27, 7F
→
11/11 01:27, , 8F
我就會說照原來的就好了.
11/11 01:27, 8F
→
11/11 01:30, , 9F
應該說我不知道套餐配的是大中小哪一種
11/11 01:30, 9F
推
11/11 01:30, , 10F
他沒說錯阿QQ
11/11 01:30, 10F
推
11/11 01:37, , 11F
我也覺得是一樓那樣 30塊能換到多大杯的意思
11/11 01:37, 11F
推
11/11 01:44, , 12F
我當下會覺得是大杯的耶 ~"~
11/11 01:44, 12F
推
11/11 01:54, , 13F
我也覺得當下聽到是大杯的
11/11 01:54, 13F
推
11/11 01:57, , 14F
所以不是我耳障瞜!!
11/11 01:57, 14F
推
11/11 02:21, , 15F
兩邊都沒錯啦 認知的問題 顧客不一定都知
11/11 02:21, 15F
→
11/11 02:22, , 16F
到可以補假差換大杯
11/11 02:22, 16F
→
11/11 09:39, , 17F
我也覺得是換大杯的...
11/11 09:39, 17F
推
11/11 10:16, , 18F
我覺得是一樓講的那樣
11/11 10:16, 18F
推
11/11 13:06, , 19F
覺得是大杯的+1
11/11 13:06, 19F
→
11/11 14:12, , 20F
沒什麼好氣的 兩方都沒錯
11/11 14:12, 20F
推
11/11 14:49, , 21F
我是覺得買方認知怪怪的,因為套餐如果不加
11/11 14:49, 21F
→
11/11 14:50, , 22F
錢,通常都是保持原樣,不太可能換大
11/11 14:50, 22F
→
11/11 14:51, , 23F
頂多讓你換等值商品
11/11 14:51, 23F
→
11/11 14:51, , 24F
加上能換多少就換多少也很怪,除非當時有
11/11 14:51, 24F
→
11/11 14:52, , 25F
優惠專案之類的東西,不然同上保持原本套餐
11/11 14:52, 25F
→
11/11 14:54, , 26F
我講的東西聽聽就好╮(﹋﹏﹌)╭
11/11 14:54, 26F
→
11/11 15:57, , 27F
不過W再講清楚一些些 誤會就整個沒了
11/11 15:57, 27F
→
11/11 16:28, , 28F
這樣就生氣...勸你快點遲職吧!!!
11/11 16:28, 28F
推
11/11 20:49, , 29F
推樓上 EQ真低
11/11 20:49, 29F
推
11/11 20:57, , 30F
可能是當下那個客人的態度也不好吧XD
11/11 20:57, 30F
→
11/11 20:58, , 31F
所以原po才會這麼氣:)
11/11 20:58, 31F
推
11/11 21:40, , 32F
要補差價要先說明吧 不是每個人都常客
11/11 21:40, 32F
推
11/11 21:56, , 33F
放輕鬆～這真的只是一件小事
11/11 21:56, 33F
推
11/11 22:31, , 34F
某兩樓講話真酸~
11/11 22:31, 34F
推
11/11 23:56, , 35F
我也覺得是要換大杯 ._.
11/11 23:56, 35F
→
11/12 00:03, , 36F
叫她把話說的具體一點= =
11/12 00:03, 36F
推
11/12 00:23, , 37F
請見原PO第二行XR125 oddhand
11/12 00:23, 37F
→
11/12 00:25, , 38F
還有我很同意之前版標,顧客是人,工讀生也
11/12 00:25, 38F
→
11/12 00:26, , 39F
是人
11/12 00:26, 39F
→
11/12 00:28, , 40F
不過問要大杯的時候,補充要補差價的確
11/12 00:28, 40F
→
11/12 00:29, , 41F
應該可以解決誤會
11/12 00:29, 41F
→
11/12 00:45, , 42F
可是現在小杯湯不是25而已嗎?那套餐飲料30這
11/12 00:45, 42F
→
11/12 00:46, , 43F
樣換對嗎?還是套餐飲料換湯不補差價的size不
11/12 00:46, 43F
→
11/12 00:47, , 44F
只是小杯size?
11/12 00:47, 44F
推
11/12 01:13, , 45F
樓上沒錯..小麥要賺那個差價..換牛奶也
11/12 01:13, 45F
→
11/12 01:14, , 46F
是.一個很爛的坑客人方式..
11/12 01:14, 46F
推
11/13 00:11, , 47F
之前如果點套餐要換優酪乳跟鮮奶 是買兩罐
11/13 00:11, 47F
→
11/13 00:12, , 48F
再補上20元 因為套餐飲料是30 奶類只有25
11/13 00:12, 48F
→
11/13 00:13, , 49F
可是 不知道為什麼 曾幾何時改了 很摳
11/13 00:13, 49F
推
11/13 02:42, , 50F
當下會覺得是"不用加錢 能多大就多大"
11/13 02:42, 50F
→
11/13 02:42, , 51F
不過看推文就知道兩種反應都有.別氣囉
11/13 02:42, 51F
推
11/14 10:09, , 52F
這是有什麼好氣的....
11/14 10:09, 52F
推
11/14 17:25, , 53F
服務業嘛...
11/14 17:25, 53F
推
11/16 04:43, , 54F
客人的說法很容易讓人誤會,推服務態度!^^
11/16 04:43, 54F
推
11/24 16:00, , 55F
態度最重要 服務至上
11/24 16:00, 55F
→
05/06 13:01, , 56F
希望對您有幫助 http://Now.to/1l1
05/06 13:01, 56F
‣ 更多 afl5b 的文章
文章代碼(AID): #17DUHT6L (fastfood)
fastfood 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 afl5b 的文章
文章代碼(AID): #17DUHT6L (fastfood)