Re: [討論] 麥當勞的客訴真好!!

看板fastfood (速食)作者im336 (336)時間18年前 (2008/02/20 01:00)推噓4(4推 0噓 7→)

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※ 引述《babydolly (花兒*)》之銘言： : 就在剛剛我姊姊幫在西門麥當勞買了午餐 : 回家才驚覺少給一包中薯 : 所以我馬上就上了速食版查了客服專線 : (速食版是好物XD) : 打了第一通沒有接 : 第二通馬上有小姐接聽我的電話 : 我很客氣的跟客服人員說明我少了東西 : 客服人員也很客氣的留下我的電話及姓名說馬上會為我處理 : 結果不到三分鐘電話馬上來了 (驚!) : 在詳細詢問我是否少拿了一包中薯之後店裡人員說馬上會送過來 : 因為肚子很餓所以想說那既然他要幫我們送過來 : 那就多點一份大麥克餐吧!! (好驚人的食量XD) : 結果... : 客服人員說: : "好的!那馬上為您送過去,這份餐點就不用在另外收錢!" : 我:(嚇) 喔...好...謝謝... : 他很客氣的說了:不會不會~ : 天啊 : 馬上打給遠在屏東的閃光說這件驚人的事 : 麥當勞的服務也作的太好了!!!!! : 以上是10分鐘前的報導XD 我之前也有遇到類似的情況我晚上打完工要回家順便去了麥當當買東西我點了分享餐跟之前限定的北海道豬排堡外帶回家等麥當勞員工幫我把全部餐點都放在袋子裡時我都會當場檢查有沒有漏掉了餐點確認無誤之後就回家了一回到家,我阿姨就馬上把北海道豬排堡拿了出來就吃了沒有想到在吃了一半之後我阿姨就覺得很奇怪怎麼口味不太一樣我就去幫他看一下沒有想到那份北海道豬排堡竟然是一品燒穀堡我整個很生氣,因為我那時在麥當勞等北海道等了很久沒有想到竟然還給我不對的餐點我馬上就打到那間麥當勞投訴因為已經晚上12點多了我實在很不想再回去換沒有想到,麥當勞的人說要幫我送到家裡來聽到我整個心情就好了很多送來時還多送了我一個蘋果派頓時覺得麥當勞的客服真的很好但,阿姨也連續之了二個堡,呵呵~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.104.66