Re: [問題] 麥當勞24小時歡樂送~
看板fastfood (速食)作者sherryjeng (星光滿天*~UV/ )時間18年前 (2008/04/23 23:23)推噓2(2推 0噓 0→)留言2則, 2人參與討論串2/2 (看更多)
※ 引述《v26896 (重新整頓~)》之銘言：
: 請問關於這項服務大家有什麼意見呢?
: 送到府的品質會有些差異嗎?比如說..冷掉了.覺得變不好吃之類的...
: 會因為送貨時間超過多久而有什麼補救方案嗎(如送折價卷之類的)
: 謝謝大家來解惑囉~~~
我是滿常在使用歡樂送這項服務的
大約訂了有20-30次了
冷掉跟不好吃這方面倒是還好
大部份拿到餐點都還是溫熱的狀態
只是我覺得外送服務員對外送地區的熟悉度還有待加強
我遇過找不到路的外送服務員,餐點整整延遲了一個多小時才送到
我是不會責備服務員啦,畢竟遲到不是他願意的
而且大部份態度都很好
既然是要提意見的話,我覺得這部份要多訓練一下- -
至少要熟悉自己服務範圍
我家也不是在很偏僻的位子阿0rz(文山區政大旁)
雖然遲到次數不是很多(3.4次)
但是大部分人在點餐的時候都是肚子餓想吃東西
一小時多的延遲真的很讓人上火而且倒胃口
我目前遇過遲到大概3.4次吧
(我所謂的遲到是點餐後一小時以上才送來,而且不是歡樂送所謂餐廳滿單的情況)
有一次有送蘋果派跟咖啡招待卷
以上希望有幫到你的忙^^
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※ 編輯: sherryjeng 來自: 218.160.178.137 (04/23 23:27)
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