Re: [問題] SUBWAY69元不能加菜?

看板fastfood (速食)作者westpoint (小西點)時間17年前 (2008/10/26 00:01)推噓1(1推 0噓 0→)

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我覺得你可能誤會了耶我之前在subway打工的時候,遇到這種狀況我都會很為難因為特價的是凱薩火腿堡而客人點的卻是普通火腿堡,所以照理說是原價85元但是如果算他85元我又會覺得過意不去因為他明明是少加醬料而已卻比較貴但是如果算69其實又不符合規定,這樣下次另一個同事如果照規定算85可能又會被客人 complain,所以整個很進退兩難阿所以有時候我雖然照原價打,但是如果客人提出疑問我就會算他69 並不是會吵的孩子有糖吃,而是真的不知道怎麼做比較好.. subway正因為是加盟店才會有這種狀況,如果是直營店說一就是一說二就是二就不會有這種因為想幫客人而產生的誤會了....大家請多多諒解 ※ 引述《yuhenF (暖身 Q_Q)》之銘言： : 今天早上在美國學校SUBWAY消費 : 點餐時，跟疑似店長的人員說:我要一個六吋的火腿堡 : 在他上醬料之前，就習慣性地要他只加黃芥末跟一點點胡椒 : 最後結帳時，只見疑似店長的店員遲疑了３－４秒 : 然後我在收銀機看見顯示出的價錢是＄８５ : 我愣了一下，直覺反應對他說：我點的不是今日特餐嗎？ : 疑似店長的人員神色閃過一絲慌忙， : 後來回復面無表情地回我：也是可以啦！你要加凱薩醬嗎？ (今日特餐是凱薩火腿堡) : 我傻眼，並表示我不願加凱薩醬... : （心裡就想算了，８５元就８５元，吃到自己喜歡的醬比較重要，臉上也沒顯出不悅） : 最後，雖然他重新打一次＄６９發票，算我＄６９，但我覺得他這樣蠻不可取的 : 是以為每日特價的餐換新了，想欺負不知道的顧客嗎？！ : ※ 引述《lovenpeace99 (伊達臣人好帥ˇ)》之銘言： : : 前兩天母上去大坪林店SUBWAY買69元特餐 : : 因為生菜給的很貧瘠的關係 : : 所以要求多加一些生菜(可以多加自己想要的生菜本來就是SUBWAY賣點吧) : : 結果沒想到卻被告知69元特價活動不能加菜=口= : : 69元之前不給集點數這種事情我完全可以理解(本來就比較便宜了) : : 但是現在居然不給加菜搞到最後買到的6吋從側面看起來根本是空的 : : 這種事情也未面太過分了吧!!!這樣算什麼特價啊 : : 另外之前去七張買特價6吋想加個套餐(69元特餐加套餐七張是算99元) : : 要求小杯飲料加薯片 : : 沒想到也被告知說如果不是加餅乾而是要薯片的話要再加5元.... : : 因此對於SUBWAY的印象越來越差... : : 目前除了政大店比較推以外(生菜給的比較多,69元特餐加套餐則是98元) : : 台大店那邊的生菜也是給的少的要命... : : 請問這種情形有辦法客訴嗎? : : 還是說因為是加盟店所以總店可以放任他們把SUBWAY : : 名聲搞濫也沒關係? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.120.195.181