Re: [抱怨] 麥當勞的午餐新規定
※ 引述《kimchim (別再打混了)》之銘言：
: 今天中午１１點整興致勃勃地去麥當勞
: 點可樂時要求去冰才發現不能去冰！
: 小姐告知中午時段飲料不能特製
: 可是我只是要去冰～
: 而且重點是沒甚麼客人
: 我等餐時，服務小姐還可以站在那邊發呆
: 就覺得不太開心！
: 雖然規定的確有這一條飲料不能特製
: 可是根本不忙，
: 覺得他是舉手之勞可以替我服務的事情
: 為什麼不做！
: 不管我說甚麼，他只會重複地指櫃台的公告牌給我看
: 我是孕婦被告知不要吃冰飲
: 我知道是我貪吃，
: 但我也只是想去冰後還可以開心地喝可樂！！
印象中，三年前我待的店是有『100%顧客滿意服務』這種東西，不知道現在還有沒有?
就是絕對不能讓店裡產生客訴的行為，所以當時的副理說『除了錢以外，顧客要什麼
就給什麼』。
如遇要特製的，先告知因特製，所以會花費的時間相對會比較久，顧客接受了，就ok。
公告這種東西，應該是要看現場情況，彈性調整。以『100%』為首要考量。
這是當時那家店的營運最高原則XDD。
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