[問題] KFC早餐卡搭配第二套半價問題
星期五那天
用早餐卡買燒餅套餐(燒餅+奶茶)兩套
但店員卻向我收110元 就是買兩套早餐卡套餐的錢
我知道用早餐餐卡購買 第二套要搭配原價套餐購買才可以享有半價
因為我記得原價燒餅套餐也是一樣組合
所以就問他說不是有第二套半價的活動嗎?
他就說用早餐卡購買沒有第二套半價
因為在趕搭火車 也沒時間做其他確認
所以就付給他110元 匆匆離開了
今天從外地回來
上網確認一下
才發現我被多收21元了
如果用早餐卡搭配第二套半價購買兩份燒餅套餐
應該是第一份55(早餐卡)+第二份(套餐原價)68/2=34 所以是55+34=89
但我卻被收了110元
問題是我還有向他確認過第二套半價的活動
還被多收錢
這種感覺不是很好
請問這種情況
我可以去向KFC要求退回價差嗎?
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.131.1.253
※ 編輯: king510 來自: 220.131.1.253 (06/28 02:41)
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我沒有直接客訴
我昨天直接去他們店找經理退款
經理二話不說就幫我退~
但是...讓我比較驚訝的是~經理竟然要退我28元!!!
他還用計算機按了兩次
我跟他說是21元吧~
他有點疑惑地說"為什麼會是21元?是28啊!" 邊說邊按計算機給我看
我後來跟他說第二套應該是算套餐的錢~而不是早餐卡組合套餐的錢
他才搞清楚...
我很驚訝
連理都搞不清楚早餐卡第二套半價的搭配方式
難怪店員也出錯
※ 編輯: king510 來自: 60.244.168.225 (06/29 23:50)
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