[討論] 我的麥當勞客訴經驗
看到最近的點餐糾紛，我就想起我去年遇到的睜眼說瞎話事件...
我很少吃M，就某天晚上心血來潮點了79元的漢堡(因為有我愛的泡菜...)...
後來吃的時候覺得對方給錯成45元的漢堡，我拿回去店家確認。
印象中至少當時在櫃台有兩個人看過，告訴我沒有錯。
後來把照片po上來問版友，確認他們是真的給錯，我就去客訴了。
(詳細情況可見我之前po過的詢問文~)
隔天早上打電話去客訴後，對方很快地回應，就問我一些過程，然後說要跟我道歉，
要送一份套餐給我，希望我取消客訴。
說他們接到這個客訴，上面的人很生氣，工讀生也被嚇傻了之類，
她們工讀生很難請，都待不久，現在又被客訴一定又做不下去，
所以希望我幫幫忙取消客訴...。電話中不斷重覆這個話題這樣。
我也談到我有把事情po到網路上，對方對這個動作也是頗緊張的。
(那篇文看到的人不多吧，我想...)
早上客訴，當天中午馬上送了一份套餐給我，還有一堆有的沒有筆、優惠卷、甜心卡。
因為我覺得對方處理很積極也很有誠意，所以這件事就算是和平落幕了。
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現在比較常去Mos XD
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