Re: [抱怨] 麥當勞得來速..是教育訓練不足 還是....
※ 引述《k90056 (走馬桶的人)》之銘言：
: 教育訓練喔
: 有次上班
: 沒有很完整的促銷
: 就被襄理訓
: 訓練的是客人買東西如果拿五百元出來找
: 就要想辦法促銷讓客人把五百元花完
: 麥當勞又不是慈善機構
: 所以優惠券這種
: 如果一開始沒有告知都會很理所當然的KEY進正常的餐點!!
: 很正常
: 服務員沒有不對
看來我們店的管理組都還蠻大心的
該有的促銷 當然不能少
但是該給客人合理的優惠也不會少
優惠券這種東西 本來就是要出示才會有優惠 不然幹麼要發優惠券 直接像商午一樣
就好啦～ 不過對於知道有優惠券,但是沒帶的客人,只要他告知,通常也是會給予優惠
常常有客人喜歡單點6塊麥克雞塊+薯條 我通常會建議改套餐叫划算,大部分客人都會改
有時客人單點主餐+薯條+濃湯 也會建議客人改套餐,還有欲過客人沒點過餐點,不
曉得套餐為何物的,值班經理知道也會請我們直接幫他改套餐比較優惠
我覺得,我們店在這方面做的倒是還不錯xd
最後,點餐還是要記得出示優惠券或甜心卡喔
沒出示給你優惠,是他大心
沒出示沒有優惠,是你粗心
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◆ From: 114.39.205.101
推
11/17 09:30, , 1F
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