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[問題] 醬多的標準

看板fastfood (速食)作者 (奧宅)時間15年前 (2011/06/18 09:54), 編輯推噓9(14推 5噓 32→)
留言51則, 21人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
昨天去MOS買荷蘭蕈菇堡早餐套餐 特地交代他要醬多 第一次做錯，還重做一次，等了15分鐘才拿到我的早餐 1分鐘路程回到公司立刻享用，卻覺得...超乾的，我根本吃不到醬的感覺啊 我還以為醬在中心，才吃到一半以後，但我還是覺得感覺不到那個荷蘭醬的存在 把漢堡翻了翻，覺得感覺不出它的醬多在哪，因為要上班了決定中午拿去MOS反映 結果中午時，MOS店員(看起來也像小主管)先反問我有沒立刻食用，我說有 又翻開我的漢堡說麵包上有點黃黃的啊，所以是有加 還跟我說他們加醬的標準是三圈(但沒說醬多的標準，也不知道3圈是多粗的3圈) 所以他認為可能是被麵包吸掉還怎樣 解釋半天就是這就是他們醬多的漢堡了沒錯(還一邊翻來翻去我那半個漢堡) 我覺得我本來只是想，若願意幫我重做一個醬多加一點的，或有其他道歉補償就算了 可是他把我那漢堡翻來翻去強調自己沒錯，於是連那個漢堡也不能再食用了 而且我還是覺得，我真的吃不出醬的感覺啊!! 所以首先我想知道的是，"醬多"的標準到底是 我已經很少到MOS了，所以不太了解MOS加醬的狀況 但以我對漢堡類的理解，至少也要到有點溢出漢堡，讓我看到醬體的存在 其二，她把我的漢堡翻來翻去是為了說明是沒錯，卻讓我連那半個漢堡都沒法吃了 老實講讓我當場感覺挺不舒服的 尤其他說明麵包上那些有點難辨識的微黃的就是醬多特製過的樣子實在很不具說服力 我本來想說算了，半個漢堡而已，可是從昨天不爽到今天 想投訴卻不想當澳客，我很久不吃MOS，也可能被氣到不想再進MOS 但投訴前我想先弄清楚這到底是不是正常的醬多狀況，畢竟各家速食店狀況不同 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.115.98
推
06/18 10:46, , 1F
反正本版客不客訴都會被當奧客, 我看你就打吧
06/18 10:46, 1F
→
06/18 11:09, , 2F
下次乾脆講醬特多看看...
06/18 11:09, 2F
噓
06/18 11:40, , 3F
「醬多」只是你個人要求，並不是店員非要做到不可的義務吧？
06/18 11:40, 3F
推
06/18 11:43, , 4F
都要求了 不做好就是濫阿 噓山小 不然做啥服務業
06/18 11:43, 4F
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06/18 11:43, , 5F
結果原本好好一個漢堡就這樣被你的鑽牛角尖給糟蹋了!!! = =
06/18 11:43, 5F
推
06/18 11:44, , 6F
MOS本來就可以要求醬多或生菜多 某人沒吃過嗎?
06/18 11:44, 6F
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06/18 11:45, , 7F
客製化不就是針對客人的個人要求嗎?別自打嘴巴
06/18 11:45, 7F
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06/18 11:46, , 8F
店員當然要做到 不然企業做假的喔?
06/18 11:46, 8F
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06/18 11:46, , 9F
個人喜好不同，關鑽牛角尖屁事，無聊~~
06/18 11:46, 9F
噓
06/18 11:47, , 10F
所以四樓認為花錢的就是大爺？
06/18 11:47, 10F
推
06/18 11:48, , 11F
無限上綱啦? 原來要求醬多是大爺喔??? 要求有分合理
06/18 11:48, 11F
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06/18 11:49, , 12F
不合理 又不是要求麵包多兩片 本來就是MOS有提供的服務
06/18 11:49, 12F
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06/18 11:50, , 13F
不過某人的ID早看習慣囉~到處亂噓文 呵呵
06/18 11:50, 13F
噓
06/18 11:51, , 14F
那就對了，只是個人喜好不同，那有必要計較成這樣嗎？
06/18 11:51, 14F
噓
06/18 11:53, , 15F
只因為沒有醬多就食不下嚥？特地拿回去問還上網抱怨想投訴？
06/18 11:53, 15F
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06/18 11:54, , 16F
這種心態本來就很可議=3=
06/18 11:54, 16F
推
06/18 11:54, , 17F
你這種到處亂噓的心態才可議吧 食不下嚥不行嗎?
06/18 11:54, 17F
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06/18 11:55, , 18F
花錢買的為何不能問?人家賣你什麼就要乖乖吞喔?
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06/18 11:55, , 19F
難道以後連去冰 多要一包番茄醬都變大爺囉XDDD
06/18 11:55, 19F
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06/18 11:56, , 20F
原PO好衰 直接打客服吧~
06/18 11:56, 20F
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06/18 11:56, , 21F
在板上發文就會遇到上面那款人
06/18 11:56, 21F
推
06/18 11:57, , 22F
我家門前的小狗又在亂吠了 呵呵呵
06/18 11:57, 22F
推
06/18 12:44, , 23F
oxyo工讀生?
06/18 12:44, 23F
推
06/18 13:00, , 24F
我想他大概是兩年前在這板上差點被噓爆，心理不平衡吧
06/18 13:00, 24F
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06/18 13:05, , 25F
客人要求 店員說好 那這樣有甚麼好噓的
06/18 13:05, 25F
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06/18 13:06, , 26F
如果不願意一開始就拒絕阿 答應再亂做感覺就很差
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06/18 13:11, , 27F
請問加醬要加錢嗎 如果要 那就是員工疏失 如果不用
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06/18 13:12, , 28F
那我覺得你沒立場抱怨
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06/18 13:14, , 29F
MOS青年店一個看起來很熱情大方眼睛大大的阿姨也是(她應
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06/18 13:14, , 30F
該是主管級甚至店長吧，我覺得)我每次跟她說我要醬多，她
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06/18 13:15, , 31F
都直接無視，仍是喊"辣摩吉一份"而已，拿到的堡醬也都很
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06/18 13:16, , 32F
平常。反而是其他店員都會幫我加醬
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推
06/18 13:43, , 33F
如果知道標準就可以跟他說你要幾圈囉
06/18 13:43, 33F
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06/18 13:43, , 34F
這樣也比較不會造成溝通和認知的落差~
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06/18 14:23, , 35F
加不加錢有啥關係,醬多醬少本來就是可調的,又不是沒付漢堡錢
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06/18 14:41, , 36F
客製化屬於服務的一部分啊，那點醬是要多少錢啦？一直講錢
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06/18 14:43, , 37F
嘴巴說好，可是做出來卻是兩回事，不如直接拒絕還比較有誠意
06/18 14:43, 37F
推
06/18 15:23, , 38F
之前也去吃這款 根本沒吃到醬的感覺 覺得沒啥味道
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06/18 15:44, , 39F
板上真的很多文章都是「如果願意賠償或重做，我就沒意見了」
06/18 15:44, 39F
推
06/18 15:50, , 40F
爬了一下文 看來摩斯賣這麼貴醬還是很省
06/18 15:50, 40F
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06/18 16:14, , 41F
摩斯以前感覺是物美價高，現在看來也不是這樣
06/18 16:14, 41F
推
06/18 17:24, , 42F
johny喜歡多付錢
06/18 17:24, 42F
噓
06/18 21:25, , 43F
我覺得不必要客訴吧
06/18 21:25, 43F
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06/18 23:58, , 44F
我可以給她速一速 >////<
06/18 23:58, 44F
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06/19 23:59, , 45F
個人覺的把人家食物翻一翻不處理這樣很不好...要嘛就別碰
06/19 23:59, 45F
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06/20 00:00, , 46F
可假使他們真的有醬多但的確不如你的預期..這樣還要他們
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06/20 00:01, , 47F
一直作到你滿意嗎?就我所知小麥是不會..MOS我就不知了
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06/20 05:04, , 48F
醬多本來就很主觀，原po說只有一分鐘的路程但離買到吃
06/20 05:04, 48F
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06/20 05:06, , 49F
一定不只一分，會乾掉很合理阿
06/20 05:06, 49F
推
06/20 11:28, , 50F
荷蘭醬較稀的感覺 不像塔塔醬或凱薩 比較容易被麵包吸掉
06/20 11:28, 50F
推
06/20 11:54, , 51F
不能做到客人的要求就不要搞什麼客製化的服務阿！
06/20 11:54, 51F
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